两会声音丨李敬欣：建立省互联网医疗综合服务平台 足不出户“云就医”

本文转自：大河网

大河网讯（记者 刘高雅）一部手机就能问诊医生、打开App即可24小时咨询服药事项、足不出户可以收到医疗机构在线开具的处方药……

河南大河网数字科技有限公司董事长李敬欣今年履新河南省政协委员，并带来了“设立河南省互联网医疗综合服务平台”这一关乎老百姓“云”就医的民生实事提案。

当前，河南省互联网医疗发展现状如何？存在哪些问题？如何通过“云就医”将医院带到老百姓“指尖”，足不出户即可精准诊疗？答案来了。

【现状】

医疗资源紧缺和不平衡

李敬欣介绍，互联网医院是“互联网”与“医院”两大元素相融合的产物，也是“互联网+”在医疗行业中的应用。

自2018年4月国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》颁布以来，我国互联网医院增长迅速，全国互联网医院数量从2019年5月的158家，迅速增长至2022年6月的1700余家。国家卫生健康委发布的信息表明，疫情防控期间，我国互联网医疗服务增长迅猛。

“网上挂号、线上问诊、远程多学科会诊等应用，充分突破时空局限性，展现了互联网医疗服务远距离、非接触的空间优势，不仅提高了医疗体系服务效率，而且有利于疫情防控新形势下解决医疗资源紧缺和不平衡的问题，破解百姓就医难题。”李敬欣提出这一观点。

截至2022年年底，河南省互联网医疗服务监管平台注册医院数量154家，其中88家各级医疗机构获得省互联网医疗服务监管平台的对接完成报告，但2022年已上线运营的各级各类互联网医院仅上传数据仅有8万余人次。

“从河南省互联网医疗服务监管平台的实际运行来看，我省互联网医疗发展任重道远，远没有达到预期。”李敬欣表示。

【难点】

规模、质量不够 公信力尚未建立

李敬欣认为，目前互联网医疗服务存在三大“痛难点”。

首先是医疗服务规模太小。群众对正规医院的互联网医疗服务了解不够，接受度不高，甚至，群众接受商业化平台的健康咨询服务的数量要远远超过实体公立医院开展的互联网诊疗服务。

其次是医疗服务质量一般。虽然设立了河南省互联网医疗服务监管平台，但监管平台的权威性和实际推动工作不够，加上各实体医院设立的互联网医院担心数据外泄及被约束，有意不上传相关数据，导致经过审批而正式设立的互联网医院服务质量整体表现一般，主要是出院病人的随访及少量复诊病人。

最后是社会公信力尚未建立。互联网医疗服务的公信力尚未建立起来，信息安全也一直被患者和医疗机构所担忧，医务人员对互联网诊疗的规范性和质量也存在颇多忧虑，互联网诊疗的影响力尚未真正建立起来。

【建议】

1.设立河南省互联网医疗综合服务平台

针对上述问题，李敬欣建议，设立河南省互联网医疗综合服务平台，由省卫生健康委设立河南省互联网医疗综合服务平台，形成我省各级各类医院的互联网医疗公共服务平台和服务集市。

“以政府公信力推动互联网医疗的发展，提供互联网医疗服务的公信力，推动互联网医疗综合服务平台与监管平台的对接，二者相互配合、相互监督，提高效率。”李敬欣表示。

如何帮助平台顺利运营也是维持其稳健发展的关键。为此，李敬欣提议，河南省互联网医疗综合服务平台可以引入社会资本，开展市场化运营，通过市场机制加强宣传，推动群众和医务人员对互联网医疗及服务形式的认可，完善相关服务流程和服务质量控制体系，探索常态化持续运营机制。

同时他建议，积极引导各级公立医院加入、使用省互联网医疗综合服务平台，降低各级各类医院互联网医院建设重复投资。

2.纳入医疗服务监管 确保医疗信息安全

怎样确保“云”就医也能享有正常的医疗监管？

“将互联网医疗服务纳入常规医疗服务体系，随常规医疗监管开展互联网医疗服务监管，不再将互联网医疗单独监管，逐步将互联网医疗平台、服务过程、质量控制、医疗纠纷等纳入常规医疗服务范围。”李敬欣表示。

互联网信息安全建设是互联网平台建设绕不开的一环。为此，李敬欣建议，应当为互联网医疗服务监管平台、互联网医疗健康综合服务平台、各接入互联网医院，研究建立可信的内生安全新体系以及自适应信息安全体系，确保互联网医疗数据流转安全。

具体来说，可以采取综合措施完善各级各类数据中心、存储设备、接入设备的安全管控，并将互联网医疗信息安全纳入全省医疗信息安全统一管理。

“还应加强患者、医务人员和各类机构医疗数据安全教育，建立信息安全管理系列制度，加强医疗信息安全宣贯，让互联网医疗服务的参与者都认识到医疗信息安全的重要性。”李敬欣表示。