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本文转自:人民网-安徽频道
2022年以来,安庆高新区多举措创优营商环境,通过提供全覆盖、全方位、全周期的“妈妈式”服务,不断提高企业办事满意率,助力打造“满宜办”品牌。
减免企业费用。为新设立企业免费赠送“大礼包”,发放区内部门事项信息单,免费为其提供一套五枚印章,2022年为67家企业免费提供刻章服务,提供免费邮寄服务180余次,提供证前服务60余次。
一网通办服务。依托安徽政务服务网,深化“一网通办服务”,企业办理工程建设项目审批、涉水涉电事项时自动调取电子营业证照、并联事项自动分派各部门、审批结果自动反馈,提升企业办事便捷度。2022年,完成事项1000多件。
“代办员”上门服务。建立“代办员”队伍,针对重点项目安排“代办员”上门服务,在企业项目申报、规划建设、工程验收等方面进行协调、沟通、办理,为企业提供“妈妈式”服务。截至目前,共为29个重点项目建立了“代办员”服务,解决问题400多个。
召开企业家座谈会。今年新春伊始邀请园区企业代表参加座谈会,安庆高新区党工委、管委会领导班子全程参加,各部门负责人列席,对企业家意见建议高度重视,实行“一周一搜集”、“一月一调度”的服务机制,定期编发进度周报和问题清单,报送主要负责同志;定期召开要素保障对接会,全面助推项目建设。
开展“店小二”评比活动。自2022年开始每季度开展全区“店小二”评比活动,各参选“店小二”进行现场报告,企业家亲临大会现场并打分,根据企业家打分评出每季度“店小二”,并在考核中直接定为“优秀等级”,对“店小二”所在的部门颁发流动红旗,提升为企服务荣誉感。(斯英豪)
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快照生成时间:2023-02-14 12:45:09
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