小区内车辆遭钢珠击损

贵州日报天眼新闻记者 王颖 高琴 摄影报道

近日，家住贵阳市乌当区保利温泉新城的文先生遇到一件烦心事，他停放在小区内部平台的车辆被一颗钢珠击碎后窗玻璃，至今未找到肇事者，物业方也没有调查进展。

“事发已过去一个多星期，一直解决不了。”文先生发出三连问：损失谁来负责？小区物业是否失职？监控是否到位？

根据文先生提供的照片显示，他的车后窗玻璃有一片蛛网般的碎裂痕迹，中间有一个小洞。

记者随后到现场走访了解情况。记者见到，文先生车辆当日遭袭的停靠位置，现在已有其他车辆停放。位置并不算偏僻，车辆左前方及后上方分别有一个监控。那么，文先生的车窗玻璃究竟是怎么碎的？

记者来到保利温泉新城中控室，查看了当日的监控画面。

监控视频显示：9月15日10时22分，文先生的车辆旁，路过的行人突然被传来的动静吓一跳，在巡顾四周确认没有危险后，行人看到了文先生车辆的后窗玻璃被一颗钢珠打中，她随即拿出手机拨打了车主电话，并和其他行人一起守在文先生车旁，环顾四周，试图找出钢珠袭来的方向。

“如果钢珠是打到人的身上，后果不堪设想。”路过居民纷纷议论，但现场并没有看到肇事者，也不清楚这颗钢珠从何处而来。

接到邻居的电话后，文先生赶到车边查看，后窗玻璃有一个明显的圆形凹洞，周边已布满裂纹，玻璃两角已破损，现场找到了实心银色钢珠。

文先生立即联系物业，并报警。

当天，经过物业工作人员及民警调查，由于文先生车辆停放的位置，正好位于两个监控头的盲区，只能看到车辆的前轮位置，无法判定钢珠打来的方向，加之该楼栋正对面没有监控画面，所以警方在立案后一直未有进展。

记者从中控室工作人员处了解到，该小区目前只有四期五栋有高空抛物监控，其余楼栋均无监控画面。“大家都是业主，物业费都是一样的，为什么在监控覆盖上会有偏差？”文先生不解。

记者观察，事发时，设置在四期二栋5号地下停车场入口处的监控，一个对准2栋平台方向，一个对准1栋平台方向，并没有往上监控高空抛物的方向。平台附近仅贴有“禁止高空抛物”“消防通道禁止停车”提示牌。

带着文先生的疑惑，记者来到保利温泉新城物业服务中心，但工作人员表示，负责此事的主管不在，不能接受采访。

记者又电话联系上保利温泉新城物业服务中心秩序维护部主管夏杨毅。

“四期二栋的高空抛物摄像头，采用的是插卡式摄像头，不是实时摄像头。”夏杨毅表示，在文先生报警后，辖区派出所民警与服务中心工作人员进行现场查看，通过4期1-2栋平台监控录像回放查看，画面仅有车头，看不到损坏的后窗玻璃，所以无法判断具体的损坏时间和钢珠射击地方。

他告诉记者，小区共有537个摄像头，实时监控主要覆盖车库和园区主干道。针对类似事件，保利温泉新城物业服务中心将加强辖区治安巡逻和对外来人员进出小区的管控。

针对文先生车辆破损事件，夏杨毅表示，目前物业服务中心正在积极配合派出所调查。

与此同时，小区不少居民表示，小区经常发生高空抛物事件，但均没有得到很好的解决。

“已经发生多次高空抛物事件了，实在危险，物业应该加装监控。”小区居民朱先生说：“高空抛物情况还没有解决，现在又有钢珠伤车事件，如果伤到人就更麻烦了。”

记者了解到，车辆被钢珠所伤，文先生并不是该小区第一个受害者，仅二栋一单元就已经有两辆车被钢珠所伤，但是物业的处理结果并没有让居民满意。

“监控不到位，导致警方无法及时推进案情，我的车辆损坏赔偿也就迟迟没有着落。更重要的是，小区居民们的安全也不能得到很好的保障。”文先生希望，物业方能尽快给出一个解决方案，完善内部监控设施，为大家营造安全的生活环境。