安徽移动新春保障显担当

本文转自：人民网-安徽频道

随着兔年春节的临近，各地年味渐浓，春意充盈。安徽移动主动履行社会责任，积极开展服务升级、智慧守护、暖心志愿等活动，用实际行动让广大用户度过一个欢乐祥和的中国年。

装维人员调测安装。安徽移动供图

通信保障忙不停 安装维护效率高

为做好春节期间通信保障工作，安徽移动从去年12月初开始提前筹备，周密组织完成网络容量预测和扩容、网络设备系统巡检和隐患整改，以及应急预案的优化和演练等工作。截至目前安徽移动已组织出动保障人员逾2万人次，发现并整改各类网络隐患问题116处，调配资源增补开通高速、高铁、交通枢纽、返乡集中乡镇等春节人流密集区域5G基站2016个。

同时为应对春节以来家庭宽带装机和维修量激增的情况，安徽移动全网调拨宽带接入终端超300万台，临时补充装维服务支撑人员超2500人，在不到一个月的时间完成45万户新装宽带客户开通，装维服务质量和客户满意度均得到客户一致好评。安徽移动还积极做好对政企单位的服务保障工作，努力为中小微企业复工复产提供全面的通信服务支撑，紧急开通各类政企专线1千余条，并提供云视讯、行业短彩信等保障服务。

交通指挥中心平台实时监测。安徽移动供图

春运出行不堵车 智慧监测帮大忙

春运期间，淮北濉溪迎来大批务工人员返乡潮。为有效提升当地交通出行效率，安徽移动联合临涣镇政府搭建一体化综合治理平台，通过“实时监控+指挥调度”功能，全方位监测车流量大小以及出行高峰期，及时传递路况信息，帮助城管部门及时疏通人员车辆，确保居民顺畅出行。

在芜湖繁昌，安徽移动为繁昌公安局打造的“交通指挥中心平台”正式投入使用。该平台基于5G、云计算、物联网等技术，借助红外摄像头、电子语音系统、高清大屏打造交通指挥平台，远程实现县域内交通指挥调度，安全隐患提醒，交通事故远程协助等信息的远程交通数据共享，让春运交通更便捷。

“平安城市”项目投入使用。安徽移动供图

社会稳定享平安 视频监控不能少

“春节期间，更要保障社会稳定。安徽移动建设的公共安全视频监控覆盖全县，能帮我们实现重点地区、重点部门和重点场所的24小时巡逻，让我们能第一时间为群众排忧解难、化解矛盾纠纷，确保家乡人民过上一个平安祥和的春节。”在金寨县公安局，电子大屏正实时监控全县交通枢纽。正值年关，返乡人员增多，金寨县公安局通过远程监控、信息采集，高效调度全市警员力量，守护城市平安。

1月14日，金寨县成功完成“平安城市”四期项目的建设，依托移动5G专网、大数据、物联网等技术，视频监控实现全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控，满足节日期间公安机关值班值守、监测预警、协调调度、指挥救援业务等需求。

送春联活动。安徽移动供图

志愿服务心里暖 便民帮扶显担当

在蚌埠，安徽移动青年志愿者组织服务小分队，深入田间地头、用户家中，开展健康防控宣传，广泛告知就近问医求药的渠道和方式，并向返乡用户讲解年末常见电信网络诈骗套路，看望慰问农村孤寡老人、困难群众和过年不返乡家庭中的弱势老年群体，开展“送春联、贴春联、送福字”等活动。在凤阳客运西站，安徽移动志愿者们主动“上阵”服务春运一线，为旅客提供自助售取票指导、手机购票、电子查票、赠送兔年春联等便民服务。（梁肖肖 秦庚 郭放）