78岁退休医生是居民眼中的“定海神针”

本文转自：青年报

暖心守护不间断 义务服务社区16年

78岁退休医生是居民眼中的“定海神针”

近期，在上海北站街道永顺居民区华祺苑小区，来找“张医生”寻求帮助的社区居民越来越多。居民们口中的“张医生”名叫张文英，是华祺苑小区的一位普通居民，一位老党员，原为北站医院外科医生。今年78岁的她，已经义务为社区居民提供义诊16年。

青年报记者 崔子润 通讯员 郁婷苈

2022年12月13日，一阵急促又响亮的敲门声打断了正在厨房烧饭的张文英，原来是楼上的老邻居前来寻求帮助。

老人的儿子和儿媳妇相继感染新冠病毒，出现了发热症状，由于家里没有退烧药，着急的老人第一时间就想到了张文英，没多想就冲下楼找她帮忙。

张文英赶紧拿出家里的退烧药和抗原试剂交给老人，详细告诉老人服药注意事项，并建议老人做个抗原看看是不是“中招”，方便对症下药。

毕竟初次直面新冠病毒，这位老邻居仍有些手足无措，平时缺少相关健康知识的她“病急乱投医”，把家中储备的药一股脑儿地吃了下去。第二天，老人出现腹泻、肚子疼等症状，情急之下的她又打电话向张文英“求救”。

张文英仔细听完前因后果后，严厉指出乱服药的严重性，但她仍旧不放心老人，冲到家门口药店买了止泻药并把服药说明书一并给到老人，反复叮嘱用药安全。

第三天，老人再次来电，自觉发热并表示家中的温度计坏了。张文英再度地来到老人家中，认真查看温度计，发现老人是因为过度紧张导致看错温度显示。她不断安抚老人，将如何正确认识、面对、防范病毒的方方面面都和老人讲解了一遍。

在张文英的耐心解释和专业科普之后，老人终于明白自己所作所为并不是正确对待病毒的方式。“听你的，我都听你的，谢谢你，张医生，没有你我真的不知道怎么办了。”老人拉着张文英的手一遍又一遍地表示感谢。

“很多老年居民搞不清楚情况，他们需要专业的医务人员进行指导和普及，而我正好起到了这个作用，他们非常信任我，而我也不会辜负他们的信任。”张文英说。

最近，一则“沉默型缺氧”的消息让老年居民们紧张害怕，张文英第一时间站出来，耐心解答居民相关疑问，让老人们不要过分焦虑，随时监测和注意自己的身体状态。

“她的话温暖又有力量，是我们小区当之无愧的‘定海神针’。” “小区有她在，我就没有这么焦虑了。”邻居们纷纷感谢张文英的暖心守护，这是居民的共识，更是对张文英的认可和感激。

然而，在张文英看来，这些全力以赴的付出不过是作为党员的“使命必达”。“我们党员就是要为人民服务，这是我一辈子的初心和使命。”

特殊时期，张文英用自己的爱心、热心和真心为居民们搭建了一座心灵的港湾。在张文英的带领下，楼组氛围也越来越融洽，大家互帮互助，在这个寒冷的冬天携手共进、风雨同舟。

近期，在上海北站街道永顺居民区华祺苑小区，来找“张医生”寻求帮助的社区居民越来越多。居民们口中的“张医生”名叫张文英，是华祺苑小区的一位普通居民，一位老党员，原为北站医院外科医生。今年78岁的她，已经义务为社区居民提供义诊16年。

青年报记者 崔子润 通讯员 郁婷苈

2022年12月13日，一阵急促又响亮的敲门声打断了正在厨房烧饭的张文英，原来是楼上的老邻居前来寻求帮助。

老人的儿子和儿媳妇相继感染新冠病毒，出现了发热症状，由于家里没有退烧药，着急的老人第一时间就想到了张文英，没多想就冲下楼找她帮忙。

张文英赶紧拿出家里的退烧药和抗原试剂交给老人，详细告诉老人服药注意事项，并建议老人做个抗原看看是不是“中招”，方便对症下药。

毕竟初次直面新冠病毒，这位老邻居仍有些手足无措，平时缺少相关健康知识的她“病急乱投医”，把家中储备的药一股脑儿地吃了下去。第二天，老人出现腹泻、肚子疼等症状，情急之下的她又打电话向张文英“求救”。

张文英仔细听完前因后果后，严厉指出乱服药的严重性，但她仍旧不放心老人，冲到家门口药店买了止泻药并把服药说明书一并给到老人，反复叮嘱用药安全。

第三天，老人再次来电，自觉发热并表示家中的温度计坏了。张文英再度地来到老人家中，认真查看温度计，发现老人是因为过度紧张导致看错温度显示。她不断安抚老人，将如何正确认识、面对、防范病毒的方方面面都和老人讲解了一遍。

在张文英的耐心解释和专业科普之后，老人终于明白自己所作所为并不是正确对待病毒的方式。“听你的，我都听你的，谢谢你，张医生，没有你我真的不知道怎么办了。”老人拉着张文英的手一遍又一遍地表示感谢。

“很多老年居民搞不清楚情况，他们需要专业的医务人员进行指导和普及，而我正好起到了这个作用，他们非常信任我，而我也不会辜负他们的信任。”张文英说。

最近，一则“沉默型缺氧”的消息让老年居民们紧张害怕，张文英第一时间站出来，耐心解答居民相关疑问，让老人们不要过分焦虑，随时监测和注意自己的身体状态。

“她的话温暖又有力量，是我们小区当之无愧的‘定海神针’。” “小区有她在，我就没有这么焦虑了。”邻居们纷纷感谢张文英的暖心守护，这是居民的共识，更是对张文英的认可和感激。

然而，在张文英看来，这些全力以赴的付出不过是作为党员的“使命必达”。“我们党员就是要为人民服务，这是我一辈子的初心和使命。”

特殊时期，张文英用自己的爱心、热心和真心为居民们搭建了一座心灵的港湾。在张文英的带领下，楼组氛围也越来越融洽，大家互帮互助，在这个寒冷的冬天携手共进、风雨同舟。