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鲁网1月19日讯白衣秉丹心,锦旗映笑颜。近日,平度市第三人民医院外二科上演了温馨一幕:患者家属将一面写有“医术高明见奇效,医德高尚口碑好”的锦旗,郑重送到任胜军医生手中。锦旗虽轻,情谊却重,这面外二科2026年的第一面锦旗,不仅是对任医生个人医术与医德的赞誉,更是对外二科全体医护人员执着付出、温情服务的生动诠释。

细微见真情,专业赢信赖
患者王先生因前列腺疾病困扰多时,来到平度市第三人民医院外二科就诊。接诊的任胜军医生细致问诊、耐心倾听,凭借扎实的临床经验与精准的判断,为他制定了个体化治疗方案。治疗期间,任医生始终以“有时治愈,常常帮助,总是安慰”为信条,不仅关注疾病本身的缓解,更注重患者心理的疏导。每次查房,他总会多停留片刻,用通俗的语言讲解病情,用温暖的话语传递信心。
康复出院之际,王先生的儿子特意送来锦旗,紧握任医生的手连声道谢:“没想到在咱们家门口的医院,就能遇到这样技术好、心又细的医生!”一句朴实的认可,道出了患者家属心底最真实的感动,也折射出外二科长期以来在医疗技术、服务细节上的不懈追求。

以患者为中心,医患共筑信任之桥
一面锦旗,如同一面镜子,映照出外二科始终践行的“以患者为中心”的服务理念。在这里,医疗不仅是技术的实施,更是情感的交流、信任的建立。科室强调“三心服务”——接诊耐心、治疗细心、沟通贴心,鼓励医护人员在繁忙的临床工作中,依然保持对患者处境的理解与关怀。
从术前细致的病情沟通,到术后康复的全程指导;从一句温暖的问候,到一个鼓励的眼神,外二科团队用实际行动营造出安心、舒心的就医环境。这种将人文关怀融入医疗全程的做法,让患者感受到尊重与温度,也真正构筑起和谐、稳固的医患关系。
深耕专业,聚力前行,守护一方健康
作为医院的重点科室,外二科多年来始终专注于专业技术提升与服务质量优化。科室积极开展业务学习、技术培训,不断引进适宜新技术,在常见病、多发病的诊疗上精益求精,在疑难重症的处理上积累经验。同时,科室注重团队协作与人才培育,形成了一支结构合理、技术扎实、富有朝气的医护队伍。
锦旗背后,是科室每一位成员在日常岗位上的默默坚守。无论是晨曦初露的早查房,还是夜深人静时的急诊手术,他们始终以专业和责任心,守护着患者的生命健康。这份执着,不仅赢得了患者的赞誉,也逐渐形成了科室在周边地区的口碑与影响力。
初心不改,未来可期
一面锦旗,一份认可,更是一份鞭策。任胜军医生坦言:“锦旗是鼓励,更是责任。医院会带着这份信任,继续做好每一天的工作。”这不仅是任医生的心声,也是外二科全体医护的共同信念。

杏林春风暖,仁心映日长;使命扛肩上,健行路未央。未来,外二科将继续秉承“仁心仁术、守护健康”的宗旨,在提升医疗技术的同时,不断深化服务内涵,积极投身健康科普、社区义诊等公益行动,以实际行动践行二级公立医院的社会担当。以技术为根基,以温情为纽带,科室必将为更多患者撑起健康的蓝天,为辖区百姓筑牢健康的屏障。(鲁网记者)
责任编辑:刘亮亮
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快照生成时间:2026-01-19 17:45:01
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