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本文转自:宁夏日报
责任落实在网格 问题解决在网格
临阅家园微网格让居民幸福满格
本报讯 (记者 杨超)“@网格长,维修师傅来过了,广场上的滑梯已修好,小朋友出去玩再不用担心安全问题了。”10月7日,在银川市金凤区满城北街街道办事处临阅家园小区12号楼微网格微信群中,微网格负责人张金忠反馈居民反映问题的处理结果。
“之前让我进微信群,说有啥事都可以通过微信群反映。我进群后发现,居民反映问题,群主都会很快回复,并随时通报处理结果。”居民周红霞夸赞道,相比从前,更高效、更方便。
“自微网格微信群建立后,居民反映建筑垃圾乱堆放、楼道灯常亮、水管漏水、垃圾桶旁垃圾撒落、电瓶车不按规定停放等问题,我看到后都第一时间回复,并上报给社区。社区处理完后,我会将结果反馈给居民。”张金忠说。
为做到社情民意“早知道、早化解、早回复”,今年,临阅家园社区建立了11个楼栋网格和31个微网格,动员退役军人、老党员、志愿者等进入网格,每个微网格有1名微网格长、3至5名网格志愿者。
临阅家园社区党支部书记马君表示,这些微网格员在安全生产排查、文明城市创建等工作中,发挥了“小灵通”“大喇叭”的积极作用。
临阅家园社区还建立完善社区网格精细化管理工作机制,及时收集民情民意,确保责任落实在网格、问题解决在网格,解决了噪声扰民、小区内非机动车充电桩较少等居民反映强烈的热点难点问题。
“我们希望通过线上线下,与居民零距离交流,进一步收集意见、了解大家的需求,真正实现社区共建共治共享。”马君说。
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快照生成时间:2023-10-08 08:45:02
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