诚信经营“驶”出幸福路

本文转自：兵团日报

何耀斌：

诚信经营“驶”出幸福路

何耀斌在检修电动车（资料图片）。冉双国 摄

●兵团日报常驻记者 郭晓维

“小何，快来帮我更换一下电动车上的后视镜！”

11月2日，五师八十九团居民郭三明将电动车停在“晓何电动车销售维修店”门前。一个面庞白净、精干利索的汉子走了出来。他一边走一边打招呼说：“好嘞，我看看是哪种……”

不到5分钟，后视镜就换好了。郭三明满意地说：“电动车有问题找小何准没错。小何，绝对值得信赖。”

郭三明说的“小何”，正是这家店的当家人，何耀斌。

一上午，在何耀斌的电动车经销店里，买新电动车的，维修电动车的，来来去去络绎不绝。

说起何耀斌，八十九团农业一线的职工群众再熟悉不过了。团场三分之一的电动车，都是从他家店里购买的。在团场生活、工作19年，勤劳厚道的他给大家留下了极佳的印象。

2004年，20岁的何耀斌从甘肃天水职业技术学院毕业后，经亲戚介绍来到八十九团，在当时团场最大的一家摩托车经销店里干售后服务工作。何耀斌在学校学的是机电专业，干维修工作很顺手。在老师傅的指导下，何耀斌干起活来越来越熟练。

打工3年之后，何耀斌给老板提出了想在团场落户、自己单干的想法。老板听后，尽心尽力地帮助何耀斌跑完了落户手续，并支持他自己单干。

“当时想在这里落户，就是觉得八十九团的人特别朴实善良，真心觉得这里的人好。”何耀斌在打工时就发现，电动车正在慢慢取代摩托车，于是，他租了间门面房，挂牌“晓何电动车销售维修店”，专营三轮电动车和两轮电动车，并进行售后服务。

有了自己的店面后，何耀斌更是以优惠的价格、诚信的服务态度，吸引了一大批回头客。

2012年深秋的一个黄昏，何耀斌接到一个购买过自己电动车的顾客打来的电话，“小何，我是九○团的张永祥，我的电动车坏在八十九团八连路口了，你能过来帮我修一下吗？”何耀斌了解具体情况后，立即带上维修工具和配套设备开车前往，经过半个多小时的修理，电动车的故障被排除了。

“小何，多少钱？”张永祥问。

何耀斌摆摆手说：“不要钱，只是补了补带，还要啥钱呀，售后服务是我应该做的。”

何耀斌的真诚感动了张永祥，回去后，他在九○团帮着宣传“晓何电动车经销店”。于是，何耀斌诚信经营的故事一传十，十传百，也为他的生意增添了色彩。回忆起此事，何耀斌笑着说：“本来是自己分内的事，没想到给自己打了个好广告。”

好名声赢得八方客，何耀斌开店这些年来，除了八十九团职工群众喜欢到他这儿购买电动车，周边团场和乡镇的群众也闻讯而来，每年销售电动车都在400辆以上，加上销售其他配套设备，每年纯收入都在20万元以上。

八十九团十三连职工焦志红说：“小何是个可靠的人，电动车价格便宜不说，只要你在他那儿买电动车，就没有后顾之忧，有问题找他准没错。”

八十九团九连职工艾力肯·尼合买提说：“我在小何那儿买了辆三轮车，两年后才付清尾款，他从来没有催过我，我们九连的人都喜欢到他那儿买电动车。”

何耀斌除了维修自己卖出去的电动车外，其他的电动车主来维修，只要不添零件和大修，他也会免费维修，让他们满意而归。

转眼19年过去了，扎根在团场的何耀斌有了自己的住房和门面房，夫妻和睦相处，孩子学习优秀，生意红红火火。

当记者问起何耀斌当初为啥来团场创业时，他说：“我在学校学的是机电专业，毕业后，我在亲戚的介绍下来八十九团创业，我感觉这儿的营商环境很好，人与人之间特有人情味，团场也支持开店创业，我索性就把户口迁了过来，来兵团创业我无怨无悔，我也希望更多的年轻人来兵团发展，实现自己的人生价值。”