长春业主想在车位装充电桩遇难题，开发商拒绝盖章

近日，吉林省长春市壹粉冯华（化名）向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站反映，他之前买了一辆新能源汽车，他想在车位上建充电桩，需要找开发商盖章，结果开发商以不安全为由拒绝盖章。冯华为打消开发商顾虑，专门写了一份免责协议，但开发商依然不给他盖章。不能在自家车位给车充电，给冯华的生活带来不便，他希望开发商能解决这个问题。

想安装充电桩，结果走手续遇难题

冯华（化名）是2012年在长春尊誉东方小区买的房子。“这两年时兴新能源车，我就在3月也买了一台。”车开回家后，冯华就想在自己的车位安装充电桩。“我们小区有四个地下车库，其中两个地下车库有卷帘门独立隔间，另外两个地下车库就和外面商场一样，我的车位没有卷帘门。”

为了安装充电桩，冯华先联系了国家电网。“我在国家电网App咨询后，第二天就有他们的工作人员来到我家车位调查，看看电容和布局是不是可以安装充电桩。”冯华说，经过国家电网的工作人员的现场查看，电容等方面都满足安装充电桩的条件。“我的车位离电表也很近，安装充电桩没有什么困难。”

国家电网的工作人员告诉冯华，安装充电桩都是免费的，但需要冯华提供相关手续。“装这个充电桩第一个手续就是需要物业或者开发商的盖章，模板也给我了，需要我自己去协调。”冯华说，他首先去找了物业。“物业说，两个有卷帘门的车库里所有的车位都已经卖完了，已经交由物业管理了。我的车位所在车库还归开发商管理。”

冯华去长春尊誉东方小区售楼处找开发商盖章，结果却遭到了拒绝。“开发商以不安全为由，拒绝给我盖章。”开发商告诉冯华，网上有很多新能源车充电自燃的新闻，万一发生了类似问题该怎么办？“开发商担心出现短路问题，出现火灾，有安全隐患。”

同一个小区，为什么待遇不一样？

为了打消地产公司的顾虑，冯华起草了一份免责协议。“免责协议上写得很清楚，一旦发生问题，不需要地产公司承担任何责任。如果是电路问题，国家电网会承担，可以第三方签字，国家电网很好，他们能出示电路图和施工图。”冯华说，如果是个人使用问题，业主会承担责任。“可以说，免责协议里把开发商要承担的责任都规避掉了。”

即使有免责协议，开发商还是不同意盖章。“我也打了长春12345反映了该问题，有关部门进行协调，问题还是没能解决。”冯华说，归物业管理的车库能安装充电桩，为什么归开发商管理的车库就不能安装？“我们是一个小区的，为什么待遇不一样？开发商为什么一直推脱，不愿承担责任？”

“除了我之外，还有其他买了新能源车的邻居也遇到同样的问题。我现在给车充电只能去单位或者外面找地方充，不能回家充电真是太不方便了。”冯华说，如果整个小区都不能装充电桩，他也能接受，为什么有的能装，有的却不能装？“如果说真的是电容不够或者是车库不安全，我们也不装了，但现在没有类似的问题，希望开发商能满足业主诉求。”

长春国家电网工作人员：该车位符合安装充电桩条件

5月17日上午，记者联系到长春国家电网工作人员。“如果要安装充电桩，需要开发商同意。”该工作人员说，他的同事去现场调查过，冯华的车位符合安装充电桩的条件。“一般车位都是归物业管理，但他这个车位比较特殊，归开发商管，这种情况我们也是第一遇到。”

与售楼处沟通多次，不给处理

随后记者联系到长春尊誉东方售楼处，接电话的工作人员表示，他们是长春泰恒房屋开发公司的员工。记者向该工作人员询问了冯华的车位为什么不能安装充电桩？该工作人员表示：“这个问题我解答不了。”

记者询问工作人员领导的电话，该工作人员表示，没有领导电话。“也没有其他电话提供给你了。”该工作人员说。

冯华告诉记者，他之前就是去该售楼处找人盖章的。“沟通过好几次，就是不给我处理。”冯华说。

目前，冯华也将此事投诉给了当地有关部门，记者将持续关注此事。

相关报道：自家车位安装充电，物业不配合怎么办？法院这样判

记者在调查过程中，发现此前长春的孟某也曾遇到过类似的问题。据媒体报道，2023年1月，孟某买了一台新能源汽车后想在车位安装充电桩，但物业公司始终以车库电容量不足、周边业主不同意、存在安全隐患等为由拒绝。孟某遂将物业公司诉至长春绿园法院，请求法院判令物业公司出具同意安装充电桩的施工证明材料，并配合相关单位完成充电桩的安装。

法院审理认为，首先，新能源汽车对促进节能减排、防治大气污染具有积极意义，而新能源汽车充电桩的施工建设，是新能源汽车应用推广的重要举措，故物业为业主出具同意安装充电桩的证明材料，符合民法典第九条规定的绿色原则。孟某的相关诉讼请求，有法律依据，应予支持。

其次，用电人在生产生活中因用电需求扩大，原有用电容量不能满足需求时，可以向供电人申请电力增容。可见，小区用电容量不是物业的服务内容，而是供电人的供用电合同义务，因此物业公司以电容量不足为由，拒绝业主安装充电桩，没有事实依据。同时，孟某对其车位享有专有物权，在其专有区域安装充电桩不属于小区业主共同决定的事项。物业公司关于“周边业主不同意”的抗辩主张不成立。应当承认，安装充电桩的确存在一定的安全隐患。但也正是因为存在安全隐患，因此允许孟某安装充电桩并不意味着物业公司可以放松、放任、放弃对小区充电桩的维护和管理。不过，风险和安全隐患不是拒绝新生事物和新技术的理由，在孟某安装的充电桩符合国家、地方、行业相关标准的前提下，物业公司没有充分理由拒绝。

综上，法院判决被告物业公司为原告孟某出具允许安装充电桩的证明材料，并协助原告孟某及其委托的相关单位安全、规范、文明安装充电桩。