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多彩贵州网讯 季节更替,“警”色依旧。自夏季治安打击整治行动开展以来,黔东南公安在打击违法犯罪的同时,积极解决群众的“急难愁盼”问题。一个个守护群众的暖心故事、一幕幕警民情深的暖心画面,绘就了最美“警”色。
“不客气,以后保管好自己的手机”
“我卡上的6000元被我儿子充值游戏了,这是我的血汗钱,警察同志请帮帮我……”近日,施秉县吴先生神色慌张地带着11岁的儿子来到施秉县公安局杨柳塘派出所求助民警。
“您先别急,具体情况跟我们好好说一下。”民警一边安抚吴先生情绪一边了解相关的情况。
经了解,吴先生和妻子长年在外务工,无法给予孩子足够的关注和引导,在无人陪伴的日子里,孩子每天只能打打网络游戏,渐渐地被游戏里面的“装备、皮肤”等虚拟物品深深吸引,在家长毫不知情的情况下,孩子多次使用父亲的手机银行进行游戏充值,不知不觉中,竟充值了6000余元。
了解情况后,民警立即联系游戏客服,详细说明了事情的来龙去脉,并耐心地帮助吴先生收集相关证明材料,提交未成年人退费申请,对充值游戏的钱款进行申诉挽损。经过民警的耐心协商和积极沟通,游戏公司日前退还了吴先生3214元。
“真心感谢你们,要不是你们警察忙前忙后地帮我们想办法,我真的不知道该怎么办了……”日前,吴先生将一面印有“为民办实事人民好警察”的锦旗送到施秉县公安局杨柳塘派出所,感谢民警及时为其挽回经济损失。
民警回道:“不客气,以后管好自己的手机,教育好自己的孩子。”
“不麻烦,今后要保管好个人财物”
近日,群众龙女士给麻江县公安局杏山派出所打来电话,称其手提包遗失,里面有重要的东西,请求民警帮助。
民警戴旭娆带领辅警夏平坤、彭显毅立即前往现场,经了解,龙女士在麻江县马鞍山广场离开时遗忘了放在座位上的手提包。等她回去拿时,手提包已不见踪影。
民警通过调查得知,手提包被一名醉酒人员捡拾,通过进一步的调查与不懈努力,民警最终联系上醉酒人员,并成功取回了手提包。
经核实,确认手提包及物品为龙女士所有,民警将手提包及全部物品完好无损地归还给了龙女士。
“太麻烦你们了,那么快就帮我把包找回来了,让我非常感动。”拿回失而复得的手提包,龙女士激动地说。
“不麻烦,今后在公共场所随时要注意保管好个人财物,避免造成不必要的麻烦。”民警暖心叮嘱道。
“不用谢,今后请照看好老人”
近日,在黄平县新州镇,一位陌生老人闯入辖区群众家中,行为举止异常,神情恍惚,言语表达不清。见此情景,群众将电话打到黄平县公安局新州派出所求助。
民警迅速赶赴现场,发现老人年事已高,无法准确说出自己的姓名、家庭住址和家人联系方式,疑似患有老年痴呆症。
民警一边安抚老人的情绪,一边尝试从老人身上获取相关线索无果后,将老人带回派出所,并为老人提供了食物和水,让老人稍作休息,同时通过走访调查等工作,获取老人家属信息。
经过努力,民警成功与老人的家属取得了联系。当老人的家属赶到派出所看到老人安然无恙时,激动地对民警说:“感谢你们的热心帮助,不然后果不堪设想。”
“不用谢,今后请照看好老人,避免类似情况再次发生。”民警回复道。
作者:黔东南公安编辑:李浩责任编辑:姚辉终审:夏季
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快照生成时间:2024-09-26 14:45:01
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