关注今冬供暖|往年6元今年5.8元 少收了0.2元是咋回事？东城桃园小区业主有疑问

“一直是同一家热力公司给我们小区供暖，往年供暖是按6元/平方米·月来收的，今年是按5.8元收。业主们想知道，今年为何会少了0.2元？往年收取的这0.2元哪儿去了？另外，供暖开始已经好几天了，好几户业主反映供暖不暖。”11月17日，西安咸宁东路东城桃园小区业主杨先生说。

业主疑问：往年多交的“0.2元”哪儿去了？

东城桃园小区位于西安市新城区韩森寨街道办。杨先生说，他是物管会业主代表，住2号楼。最近2号、5号、6号、8号、14号楼等多位业主在微信群里反映，供暖开始已经好几天，但家里供热管道还是冰凉的，为此给12345市民热线打过多次电话，形成了多份工单。另外，小区一直是同一家热力公司供暖，往年是按6元/平方米·月来收的，今年是按5.8元收取。虽然是少收了0.2元，但业主们产生了一些疑问：怀疑前业委会和热力公司签订有两份合同，并质疑之前这些年业主们多交的0.2元/平方米·月暖气费哪儿去了？他看到过一个版本的供热合同，但上面并无关于0.2元的约定；之前也给热力公司一位经理也打电话咨询过，对方说这0.2元“不叫维修费，是维护基金及配合费”，不明白这项收费是啥意思？

原业委会主任：都在业委会账户上

该小区原业委会主任马先生介绍，上届业委会任期是2018年8月至2023年8月。2018年，业委会通过问卷调查的形式征求业主意见，引入了陕西德联新能源有限公司给小区供暖。当年9月，业委会作为发包方，与该公司签订了供热合同。这份合同一式四份，街道办、社区、业委会、供热企业四方各有一份，执行的都是同一份合同。合同中约定，按6元/平方米·月收取居民用热费用，其中0.2元为“供暖运营维护基金及协调服务费”，这些钱计划专款专用，和共有收益等都在业委会账户上。业委会任期届满后换届选举没有成功，所有资料都已封存。如今虽然成立了物管会，但物管会属临时机构，无法建立对公银行账户，所以业委会还是无法将这笔钱转给物管会。“我已不干业委会主任两三年了，每个月银行都会让我来对账，所以我也很希望能尽快把这笔账交出去。”

合同约定：“0.2元”是“供暖运营维护基金及协调服务费”

为弄清楚业主们的疑惑，11月17日下午，韩森寨街道办两位工作人员、东盛社区党支部书记兼居委会主任刘女士、前业委会主任马先生一起到小区业委会办公室，从封存的资料中找出了供热合同。

记者注意到，这份合同名为《东城桃园供热特许经营合同》，签订于2018年9月28日。其中第七条“收费标准”中约定：业主按照6元/平方米·月缴纳，非居民用热户按照7.5元/平方米·月缴纳，剩余0.2元/平方米·月作为供暖运营维护基金及协调服务费。而杨先生提供的合同版本中，的确没有“剩余0.2元/平方米·月作为供暖运营维护基金及协调服务费”的约定。

对此，原业委会主任马先生介绍，业委会任期内曾有业主因为更换管道方面的事找到业委会要求查看供热合同，业委会成员把比较早的版本给了业主了，那个版本不是最后的执行版本。

街道办：供热合同是公示过的，更换管道可能需120多万

对于多户业主反映供暖开始好几天，房内管道还是冰凉的问题，东盛社区党支部书记兼居委会主任刘女士介绍，业主投诉这几天不热，是因为管道已经19年了，一些地方生锈严重，试水时没有发现漏点，供热后管道遇热爆管了。因为是8号楼一单元爆管了，所以把多层楼房的供暖停了及时抢修，16日晚上已经重新供上，暖气片已经有温度了。“东城桃园供暖因为管道老化、生锈的问题爆了修、修了爆，一直都是这样子。目前供暖正常，但管道问题不解决，问题就有可能再次发生。前年想用大修基金来更换管道，但因为签字没通过，管道也没能换成。”

了解情况的街道办工作人员介绍，东城桃园小区业委会是2018年成立的，原来该小区是自己供热、限时供热，条件不太好。业委会成立后，通过征求过业主意见，决定由陕西德联新能源有限公司来为小区供热，供热合同也是公示过的。业委会开展这项工作时没有告知街道办和社区，是自己把责任担起来了。“0.2元收费据我们了解，都在业委会账户上。尽管更换管道需要用钱，按道理也是可以使用这笔钱，但新一届业委会没有成立，也没办法用这笔钱。据了解，更换管道可能需要120多万元。”

17日20时50分，陕西德联新能源有限公司工作人员告诉记者，对投诉不热的5位业主，已经回访了其中四位，其中两位称温度恢复正常，有两位没在家，另一位一直未接电话。

华商报大风新闻记者 马虎振

来源：华商网-华商报

编辑：方正