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盐穴旁的烟火气
鲁网2月6日讯机器轰鸣的盐穴工地旁，一间崭新的乡村超市成为建设者歇脚补给的“暖心港湾”；炊烟袅袅的村落里，这家便民小店又成了乡亲们购物闲聊的“交流驿站”。在山东泰安肥城，张庄便民超市的双重角色，正是当地烟草部门赋能乡村终端、架起发展与民生连心桥的生动写照。
破局：项目红利下的经营困境与民生诉求
两大国家级盐穴储能项目落地肥城，打破了张庄村等周边村落的宁静。中电建、中能建等企业的进驻带来千余名建设工人，周边餐饮、零售等民生消费需求随之激增。
这本是乡村零售户盘活生意的黄金契机，可守着20平方米杂货铺的张翠却陷入困境。彼时小店商品杂乱、货架陈旧，工人刚需的劳保用品、即食食品常常供给不足，村民常用的日用品也翻找费劲，既无法适配工人的即时性消费需求，也满足不了村民的购物便捷诉求。眼看周边店铺人气高涨，自家小店门可罗雀，张翠的焦急无助，正是当时部分乡村零售户经营困境的真实缩影。
赋能：量身定制里的小店焕新与能力提升
转机出现在肥城烟草“党建引领+终端焕新”专项行动中。党员客户经理李振平在走访时发现张翠的困境，他结合小店紧邻盐穴工地、兼顾村民与工人双重客群的特点，将其纳入重点帮扶名单，量身定制“形象升级+功能扩容+服务延伸”的转型方案。
方案敲定后，资金问题成了张翠的“心头病”。店面翻新、货架更换、功能分区都需要花钱，这对本就经营困难的她来说，无疑是一笔不小的开支。李振平当即安抚：“你不用担心，改造、设计、施工我们全程协助。”这番话给了张翠“定心丸”。
随后，肥城烟草组织“金叶阳光”志愿服务队上门服务，帮助张翠完成墙面粉刷、货架更换等工作，并科学划分“工人专区”“便民专区”，实现两类客群需求双向适配。硬件改造完成后，帮扶重点转向经营能力提升，针对张翠“数字化经营能力欠缺”的短板，开展“一对一”教学；同时协助她开通微信社群、搭建线上服务渠道，推出线上下单到店自取服务，有效解决了工人购物不便的难题。
图为志愿者帮助零售户搬运大型设备，助力店铺升级
共赢：烟火气中的民生温度与发展实效
精准帮扶实现了终端焕新与民生提质的双向共赢。经过两个月的改造，昔日陈旧的杂货铺彻底“改头换面”，崭新的店招醒目亮眼，货架排列整齐、价格标签清晰明了，新增的便民服务角配备应急药箱、雨伞、充电宝等物资，成为连接工地与乡村的“暖心枢纽”。
在肥城烟草的指导下，张翠结合工人群体消费特点，将营业时间延长至深夜十点，推出批量订购优惠、应急配送等特色服务。河南工人王师傅直言：“以前买双劳保手套要跑几公里，现在下班顺路就能买，还能免费充电、喝热水，太方便了！”
截至目前，像张翠这样受益于烟草帮扶的零售户已不在少数，他们的小店均实现了从“门可罗雀”到“人气爆棚”的转型，更带动了周边群众就业增收。
一间小店的转型，折射出的是小终端撬动大民生的发展智慧。下一步，肥城烟草将持续优化帮扶举措、提升服务质效，让小店经济成为助力乡村全面振兴的强劲引擎，为地方发展增添更多活力与亮色。（通讯员 孙岱峰）
责任编辑：单虎
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快照生成时间：2026-02-06 20:45:03
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