• 我的订阅
  • 财经

农行商河玉皇庙支行:无声的感谢,一张纸条背后的金融温度

类别:财经 发布时间:2025-06-21 10:40:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,农行商河玉皇庙支行客服经理小赵收到了一张特殊的感谢信——听障客户王先生在纸条上写下的“谢谢你”。

当天,一位客户急匆匆地走进农行商河玉皇庙支行大厅,值守大堂一号位的小赵一眼便发现了这位焦急的客户,赶忙向前询问客户需要什么帮助。只见客户递过来一张纸条求助道:“不知什么原因,银行卡被累计扣款1000余元。”心急如焚的他认为自己遭遇了电信网络诈骗,家人都在外地,现在不知道如何解决,因此来到农行向工作人员寻求帮助,希望能帮忙找回这一笔钱。

该行客服经理小赵在了解这一情况后,一边通过纸笔写字安抚客户的情绪,一边指导客户查看交易流水。通过查询发现是某平台在银行卡里连续进行了三次扣费合计约1000余元,但客户表示自己并没有进行这几次交易,在确认了扣费问题后,客服经理主动拨通了该平台的客服电话,反复转接、说明情况,最终帮客户追回了全额费用。

“这是我们应该做的。”面对客户的感激,该行客服经理小赵写下回应。该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,致力于将优质、高效、贴心的金融服务传递给每一名客户,为客户带来暖心的金融服务体验。

金融服务或许无声,但关怀永远有温度。

农行商河玉皇庙支行:无声的感谢,一张纸条背后的金融温度

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2025-06-21 11:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行商河玉皇庙支行:暖心服务破除外籍人士“开户难”
孟加拉籍工程师近日在农行商河玉皇庙支行体验了一场“无障碍”金融服务。面对语言沟通难题,该行两名工作人员迅速反应,默契配合,一人调取英文开户指南,另一人用翻译软件逐项核对信息,在核
2025-06-21 10:42:00
商河县玉皇庙司法所组织开展党内法规专题培训会
鲁网7月25日讯7月5日上午,商河县司法局玉皇庙司法所联合镇纪委组织玉皇庙镇全体机关干部及部门负责人开展了党内法规专题培训会。培训会上,玉皇庙镇党委委员、纪委书记、监察室主任张庆
2023-07-26 09:51:00
齐鲁银行惠农贷:“贷动”小本生意 “普惠”大众民生
...值59.78亿元,全县蔬菜种植多集中在沙河、韩庙、孙集、玉皇庙等乡镇,同时该产业具有风险小,资金回转快等特点,农户均具有一定的种植规模及经验。以孙集为例,全镇各村均以蔬菜种植
2024-03-18 16:58:00
120家企业提供就业岗位近2000个
...20家企业提供就业岗位近2000个山东新华人才供需双选会在玉皇庙镇成功举行2月21日,山东新华2023年大型人才供需双选会暨校企合作授牌仪式举行
2023-02-27 05:05:00
记者 王会广 通讯员 仝辉郓城农商银行玉皇庙支行紧紧围绕存款和贷款业务条线,抓住春节返乡时机,统一思想,狠抓落实,当好金融主力军积极开展营销。截至目前,该支行存款余额较年初增长0
2024-03-02 19:32:00
商河县职业教育将触角伸向航空产业领域
...技工学校和世纪航大航空集团成功联姻。当天,在商河县玉皇庙镇举办了万通•世纪航大航空产业学院成立仪式暨新专业发布仪式。发布仪式介绍了航空产业学院基本情况和专业设置情况,商河县委
2023-06-29 15:19:00
...准规划建设许商激光产业园、郑路绳网产业园,开工建设玉皇庙印刷包装产业园二期、韩庙植保科技工业园二期项目,支持其他镇立足比较优势、培育特色产业。深化现代高效农业“5+3”产业体
2023-01-16 05:05:00
2023年商河全年地区生产总值增长7%左右
...招商,济南国家粮食物流枢纽产业园在殷巷镇落地建设,玉皇庙印刷包装产业园二期、韩庙植保科技工业园二期项目加速推进,五个特色产业集群加快发展壮大。
2024-01-29 10:09:00
增速连续4个月位居全市第一 商河县网络零售额达到28.45亿元
...品”,“电商网货池”产品达到500余种。依托怀仁甘薯、玉皇庙山鸡蛋、贾庄花卉、白桥大蒜等特色产业,引导今朝酒业、康尔泰、宏业纺织、钱隆汽贸等38家传统企业转型升级,累计推动近
2023-08-30 14:57:00
更多关于财经的资讯:
贵州:新能源充电网 “补能”城乡融合发展
“全国独一份的面条博物馆展示了面条的制作过程,十分有意思。”今年国庆假期,自驾到六枝特区岩脚镇游玩的安顺市民陈先生离开面条民俗博物馆后
2025-10-21 18:38:00
国电南自旗下公司等在江苏成立智慧能源公司
近日,江苏华电江开智慧能源有限公司成立,法定代表人为任军庆,注册资本为2000万元,经营范围包含:供电业务;发电业务、输电业务
2025-10-21 16:36:00
邮储银行郑州市分行中心支行开展“守住钱袋子 护好幸福家”主题活动
大河网讯 近日,邮储银行郑州市分行中心支行以“守住钱袋子 护好幸福家”为主题,组织辖内金融机构开展系列宣传活动,将非法金融风险警示与防范知识精准传递至基层群众
2025-10-21 16:51:00
邮储银行漯河市分行科技赋能“智”升级 金融服务加速度
大河网讯 为提升厅堂服务效率,优化客户体验,邮储银行漯河市分行以科技为支撑,通过布设智能柜台,开启金融服务升级新路径。与传统服务模式不同
2025-10-21 16:51:00
邮储银行许昌市建安区支行菜市场里送“反诈”,防诈守护暖民心
大河网讯 为进一步巩固“资金链”治理质效,提升群众金融素养与账户风险防范能力,近期,邮储银行许昌市建安区支行将金融反诈宣传阵地搬进建安区“金三角菜市场”
2025-10-21 16:51:00
从技术驱动到场景适配——中国重汽新能源产品的全维度解决方案
新物流时代背景下,用户对新能源商用车的需求已从“能用”升级为“好用、耐用、实用”。作为新能源商用车领域的引领者,中国重汽始终从用户需求出发
2025-10-21 12:57:00
厦企盛屯矿业13.5亿元拿下刚果(金)大金矿
厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)日前,厦企盛屯矿业发布公告称,将通过在加拿大设立的全资下属公司Chengtun Gold Ontario Inc
2025-10-21 08:41:00
富德生命人寿武安支公司强化消防安全意识筑牢安全防线
一场理论结合实践的消防培训,一次全员参与的安全演练——富德生命人寿武安支公司通过沉浸式消防安全教育,提升员工应急能力,践行金融机构安全生产责任2025年10月14日
2025-10-21 09:43:00
警银社区三方联动 打造“沉浸式”反假课堂
近日,荷花池社区的公共区域里热闹非凡,民生银行贵阳分行联合遵义汇川区公安分局、遵义汇川区上海路街道办事处荷花池社区打造的反假货币课堂正在开讲
2025-10-20 11:49:00
工行凯里黎平支行:金融活水精准滴灌,普惠服务助力发展
为深入贯彻中央金融工作会议精神,全面落实普惠金融服务要求,工行凯里黎平支行始终坚持服务实体经济的初心使命。近日,该行成功为当地一家优质皮鞋加工企业发放30万元“园区工业贷”
2025-10-20 11:49:00
银行火速拦截 30万元存款免遭扣费骗局——民生银行贵阳霞辉路小微支行成功拦截电信诈骗
2025年9月26日晚8点,62岁的王女士突然通过手机银行全额支取其30万元一年期定期存款。这一异常操作立即引起了民生银行贵阳霞辉路小微支行客户经理的警觉
2025-10-20 11:49:00
宁德时代在洛阳成立新公司,注册资本20亿
近日,宁德时代(洛阳)新能源科技有限公司成立,法定代表人为来永杰,注册资本20亿人民币,经营范围包括电池制造、电池销售
2025-10-20 13:48:00
万喆:国际黄金计价为什么用盎司,而不用克?
中新经纬10月20日电 题:国际黄金计价为什么用盎司,而不用克?作者 万喆 北京师范大学教授近期,国际金价一路走高,不断刷新历史纪录
2025-10-20 14:35:00
鹿哈成立馋猫突击食品公司
近日,长沙馋猫突击食品有限公司成立,法定代表人为段金科,注册资本50万元,经营范围包含食品销售、食品互联网销售、初级农产品收购等
2025-10-20 14:36:00
苍山寻鲜,AI为伴:老板电器“寻鲜记”第二站解锁大理山野鲜活人生
十月的大理,苍山晨雾还没散尽,腐殖土里的黑松露已透出醇厚香气,北门市场的白族阿姨正用竹篮码放刚采的竹荪,稻田间的金黄穗子被风拂过
2025-10-20 14:47:00