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【人文医院建设】石岛人民医院“网约护士”一年接单240余例,“优护到家”让群众触手可及

类别:社会 发布时间:2025-01-09 17:07:00 来源:鲁网

鲁网1月9日讯1月7日中午,荣成市斥山街道某小区的张女士因老父亲慢阻肺、前列腺增生出院后留置导尿管时间过长且出现漏尿现象,需要立即更换导尿管,但由于老人体质差、行动不便,无法前往医院,听说石岛人民医院开展了网约护士服务,立即电话咨询医院急诊科。急诊科护士了解情况后,详细指导家属进行了“互联网+护理服务”平台下单操作,很快护士长闫晓阳与基层卫生院护士孙云便携带物资来到家中,给张大爷及时更换了尿管并进行了护理健康指导,彻底解除了患者和家属的燃眉之急,家属感激不已。

自2023年8月以来,石岛人民医院为方便群众家庭护理服务需求,解决群众就医不便利问题,积极签约九州医护平台,开展“互联网+护理”服务,通过石岛人民医院服务号,提供“优护到家”预约服务功能。先后筛选导尿护理、胃管护理、静脉采血、PICC导管护理等13项延伸护理服务技术,建立了一支由50余名优秀护理骨干组成的互联网+护理服务队伍,随时根据群众护理服务的预约需求提供上门服务,极大地方便了患者。

2024年,为推动“互联网+护理服务”项目的走实走深,打通优护服务的“最后一公里”,石岛人民医院还积极与辖区卫生院医共体单位展开平台合作,使网约护理服务队伍进一步扩大,护理服务距离与时间进一步缩短,护理服务效率进一步提升。据统计,2024年石岛人民医院网约护士共接单243例,绝大部分为高龄、失能、康复期等行动不便的人群,订单量同比增长27%,平台统计满意度达100%,得到了患者家属及社会各界的高度评价。(通讯员 张彩花 宋翔鸾)

责任编辑:苏盛凯

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