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国网泰安供电公司：主动走访，供电服务“心连心”
通讯员 刘亮娜
“你们公司生产设备多、用电负荷大，要经常巡视检查变压器、用电线路等高低压用电设备，有问题随时联系我们。”9月2日，国网泰安供电公司工作人员来到稻香园食品有限公司开展上门走访服务，现场向企业电工讲解电力保障要点和运维注意事项。
为确保企业客户安全可靠用电，国网泰安供电公司主动扩大服务范围，围绕隐患排查、业扩报装、供电抢修等与企业生产息息相关的内容，组织工作人员开展上门走访，与企业客户“面对面”沟通交流。
走访中，工作人员仔细倾听企业所思、所想、所需、所求，及时帮助企业解决发展中遇到的问题和困难，为企业提供科学的、符合客户需要的用电方案，引导客户合理安排生产计划，优化分配用电负荷，促进企业降本增效。工作人员深入企业配电室、生产车间，对企业供电电源配置、自备应急电源和设备健康情况等开展安全隐患大排查，对企业安全用电、科学用电提出合理化建议，切实保障企业安全用电。
下一步，国网泰安供电公司将持续抓好电力保供工作，加大小微企业走访力度，主动为客户纾难解困，助力客户降本增效，提升客户满意度和电力获得感，为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。
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快照生成时间：2024-09-03 20:45:08
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