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民生银行张庄路支行堵截一起冒充银行工作人员办理贷款的风险事件
2023年5月18日，民生银行张庄路支行接到客户反馈，称其收到一座机拨打的电话，对方为一女子，表示身份为张庄路支行客户经理，可为客户办理对公贷款及小微贷款，并且贷款条件较为宽松、利率较低，要求客户通过微信将自己的征信情况发送给该女子。支行在了解到该情况后进行排查，确认支行无该座机号，可以肯定为冒充银行工作人员办理贷款业务的诈骗行为。支行在摸清情况后随即上报支行行长，领导在知晓该事件后高度重视，责令全面排查，杜绝客户被犯罪分子诈骗。
民生银行济南张庄路支行随即安排专人与该女子沟通，表示自己要办理贷款，看需要如何办理。该女子同样是要求将征信情况通过微信发送给自己。但该行工作人员表示希望面谈，并表露出不相信对方的态度。该女子表示自己就是在民生银行张庄路支行工作。随即双方约定好在张庄路支行厅堂面谈贷款情况，该女子信誓旦旦的表示没问题。次日，支行工作人员再次联系该女子表示自己已到支行网点，但该女子表示自己目前不在行里，出门拜访客户了，工作人员询问该女子全名，具体在哪个工位办公时，该人员微信不再回复。支行随后又拨通该座机电话，对方听到已在支行网点等待自己时，随即挂掉电话。
随后，民生银行张庄路支行将相关情况汇报给辖区派出所，派出所在进行整理后发现该女子并未形成实际的诈骗案件，已对其进行口头警告。
目前，各类风险案件层出不穷，给客户提示到风险的同时，我们更应该时刻保警惕，将日常发现任何异常情况均要认真对待，不给不法分子任何可乘之机。
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快照生成时间：2023-06-09 13:45:31
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