出游探亲旅客爆增 出入境办证“井喷”

本文转自：泉州晚报

《时隔570天 泉州恢复国际（地区）航班》追踪

出游探亲旅客爆增 出入境办证“井喷”

出入境部门采取多项措施满足市民需求

国际（地区）航线复航后，不少市民出行探亲、旅游。

在晋江市出入境办证大厅，不少市民前来办理业务。

“以后我们往来就更方便了！”19日下午，飞往菲律宾马尼拉的厦门航空MF817航班从泉州晋江国际机场顺利起飞。这是时隔570天泉州晋江国际机场恢复的首个国际（地区）航班，标志着该机场国际（地区）航班正式恢复（详见本报2月20日第四版）。随着国际（地区）航线的复航，连日来，泉州晋江国际机场国际航站楼内一片火热。记者从泉州海关部门了解到，截至2月23日，复航5天以来，泉州海关监管马尼拉及香港、澳门地区航线进出境往返航班共18个，出入境旅客共2240人次。我市出入境接待大厅更是持续迎来办证高峰，可谓“人气爆棚”。

旅客：直飞方便省去转机麻烦

从19日起，泉州飞往马尼拉、香港、澳门的往返航班正式恢复。昨日上午，记者看到，泉州晋江国际机场的国际及港澳台出发厅里，旅客们携着大包小包，有序进场办理值机手续。

“挺激动的，以后我们往来就更方便了。”乘客陈华立回晋江探亲结束，准备飞往马尼拉。她告诉记者，自己在马尼拉定居，受疫情影响，这3年两边鲜有往来。这一次回来，大家都很兴奋。“之前要回来得先从马尼拉飞到上海浦东，之后再转机到晋江，比较麻烦。现在泉州恢复直航，我们以后来往肯定会更频繁。”她说，已经和晋江这边的亲戚约定好了，等菲律宾那边签证下来，就邀请他们到马尼拉游玩。

乘客王金镖带着女儿办理值机，同样要飞往马尼拉。“我在马尼拉经商，将近4年没回来了。”他说，他还有个7岁的儿子在晋江读书，现在复航直飞很方便，之后肯定要时常回来探望。

市民苏雅雯迫不及待地带着女儿前往香港，打算来一场为期20天的旅游。“很激动，疫情后就没去过香港了。以前每半年都会去一趟。”她说，香港那边有亲戚，这回除了旅游，还要去探亲。

机场：国际（地区）航线受欢迎

“往返马尼拉的航班一直是我们的热门航班，首班就接近满客。随后的几天，飞往菲律宾马尼拉和中国香港的航班客座率也都在85%以上。”厦门航空有限公司泉州分公司营业部总经理胡景斌说道。

“飞往香港的航班非常火爆，我们的头等舱、商务舱、经济舱都卖完了。也提醒旅客朋友们，如果有出行需求请提早购票。”深圳航空有限责任公司泉州分公司副总经理尹鹏表示，深圳航空自19日起恢复泉州至香港的往返航班，目前每周执行三班，机票很是抢手。

“我们通过加大对基础设施的改扩建，整个国际通关环境得到很大的提升。目前，国际区域从1.5万平方米增加到2.2万平方米，还进行了智能化改造，通关更便捷，服务更好。”泉州晋江国际机场党委委员、副总经理陈火斌表示，国际（地区）航班恢复将进一步拓宽泉州连接世界的航空通道，推动泉州经济、旅游、商贸等方面发展。同时，也将为泉籍华侨、华人，以及港澳同胞搭建起密切联系、往返旅游探亲、投资兴业的空中桥梁。2019年，机场国际（地区）航班进出港架次8869架次，旅客吞吐量964469人次，其中马尼拉和中国香港等航线深受旅客欢迎。

接下来，机场还将加密中国香港、澳门和菲律宾马尼拉航班，恢复吉隆坡航班。5月起陆续恢复曼谷、芽庄、克拉克、新加坡等国际航班，并根据政策调整情况，及时推进恢复台北航班。此外，还将持续聚焦海丝沿岸国家，进一步加大国际（地区）航线航班的恢复和拓展力度。

部门：多举措应对办证高峰

大厅内，窗口全开，人手全上，3台智能签注机前排起长龙；窗口前，民警们耐心“帮办”，答疑解惑，核对表格信息……一段时间以来，晋江市政务服务中心出入境接待大厅迎来办证高峰，可谓“人气爆棚”。据统计，1月8日至2月21日，晋江出入境管理大队共受理各类出国（境）申请15500余人次，其中，探亲签注710余人次。

“近期，我们窗口业务量猛增，且高峰持续时间较长。”晋江市出入境窗口负责人郑光焰告诉记者，为应对持续攀升的办证需求，大队提前部署，分析评估办证量，精心制定应急工作预案。为市民提供“急事急办”免预约办证服务，同时多次采取延时服务，加班加点完成当天材料处理工作，确保申请人都能按时拿到证件顺利出行。

记者从泉州市公安局出入境管理支队了解到，不单晋江市，自1月8日国家出入境便利化措施落地以来，我市各出入境窗口每日都人头攒动、场面火爆，办证量出现“井喷”。3年累积的证件换补发需求，叠加春节假期前后办证高峰，使得我市出入境证件办理量呈井喷式增长，出境事由以商务、探亲、就业、学习、旅游、访友等为主。1月8日至2月21日，泉州市出入境管理部门共受理出入境证件5.9万件，是去年同期办证量的14倍。

面对办证量“井喷式”增长，全市出入境办证大厅多措并举，积极应对，最大限度保障广大市民的办证需求。一是科学调配警力，增设受理窗口，释放窗口最大接待能力；优化现场引导，及时解答群众问题，协助完成预约、填表、照相等流程；充实审批力量，抽调民警及时完成每日审批任务，避免出现办证超时限情形。二是预约错峰办理，发布对外公告，回应群众“能否办理、怎么办理”的问题，科学分配预约号段，倡导市民“错峰办证、预约办证”，尽可能减少群众等候时间。三是强化技术保障，提前对受理设备及自助填表设备进行巡检调试，确保窗口软硬件运行顺畅；增设多台智能签注设备，实现赴香港、澳门旅游签注“立等可取”。

□本报记者 张晓明 通讯员 许诗颖 任满 李迎迎 叶宇翔 洪森森 文/图