承诺次日就大幅涨价 福建泉州2家酒店被查

中国消费者报福州讯（记者张文章）“今年春节假期等旅游旺季住宿最高涨价幅度不超过前3个月实际成交平均价格的150%”，这是福建省泉州市部分旅游市场住宿业经营者的承诺。然而，少数经营者在承诺次日就违约高价出售客房，价格涨幅超出承诺，存在不履行对商品价格作出承诺的违法行为。日前，泉州市市场监管局对2家涉嫌违约商家进行立案调查并予处罚。

为更好地树立泉州世遗之城旅游良好形象，规范春节、元宵节期间旅游市场价格行为，持续推进泉州旅游行业高质量发展，2月2日，泉州市市场监管局、泉州市发改委联合发布关于规范春节、元宵期间旅游市场价格行为提醒告诫书。2月4日，泉州市市场监管局召开规范旅游市场价格行为约谈会，泉州市区旅游市场住宿、餐饮等行业相关经营主体及行业协会负责人受邀参会。在此期间，泉州市旅游协会发起“春节假期等旅游旺季住宿最高涨价幅度不超过前3个月实际成交平均价格不超过150%”的倡议，泉州市区旅游市场住宿经营者及行业协会代表积极响应，签订《规范价格行为承诺书》。

执法人员重点检查酒店民宿客房线上线下价格情况。资料图片

为进一步规范旅游市场价格行为，维护消费者和经营者合法权益，确保节日市场价格秩序平稳良好，2月4日起，泉州市市场监管部门加大旅游市场价格监管力度，组织执法人员聚焦热门旅游景区、宾馆酒店等重点领域开展执法检查，在酒店、民宿，检查组重点检查各类型客房线上线下价格是否一致，现场查看销售记录，多方了解住宿价格节日期间波动情况，督促告诫相关经营者严格依法经营、合理定价，已对外作出承诺的务必要自觉履行到位。同时，依法严肃查处节日期间未明码标价、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。

2月4日，泉州市市场监管局执法人员对鲤城区一家民宿开展现场检查，发现该店在2月3日进行价格承诺后，2月4日通过在线旅游平台售出的2月14日“觅归.复式花园双床房”价格为1216.32元/间/天，价格涨幅超出其承诺，涉嫌不履行对商品价格作出的承诺。泉州市市场监管局当天即立案调查，并督促其对已订房差价予以退款。

2月5日，泉州市市场监管局执法人员对泉州市丰泽区一家品牌酒店管理有限公司开展现场检查，发现该公司在2月4日进行价格承诺后，2月5日通过在线旅游平台售出的2月12日“智能零压大床房”价格为1535元/间/天，价格涨幅超出其承诺，存在不履行对商品价格作出承诺的违法行为。泉州市市场监管局依法对该公司予以立案调查，督促其对已订房差价予以退款，并作出罚款1200元的行政处罚。