瞧瞧她有哪些反诈“灵丹妙药”

本文转自：无锡日报

“能够为群众普及反诈知识，避免群众的财产损失，我觉得这一切都很有意义！”锡山公安分局云林派出所民警施天恩是一名心盾反诈宣讲员，虽然从警时间不到一年，可在反诈宣传上她却自有“灵丹妙药”，用一堂又一堂生动的反诈宣讲课，给群众带去反诈知识“大餐”，全力守护群众的财产安全。

虚心求教

是她快速成长的“灵药”

去年从警校毕业的施天恩，刚参加工作便加入了心盾反诈宣讲团，能说会道的她一开始投入反诈宣讲的时候却“怂”了，常见的诈骗手法和辖区诈骗警情数量、类型、易受骗群体……所有的情况她都不了解，没有熟知的典型案例可以举例，没有详细的作案手法可以讲解。

吃了一次亏之后，她开始向同事们虚心请教反诈宣讲话术，深入了解近期多发的诈骗案件类型。施天恩不断向同事们请教经验，做了密密麻麻的笔记，她反复研究这些经验，将各种不同的诈骗类型、手法都进行了归纳总结。

不会讲反诈，她就跟在前辈身后了解各种反诈顺口溜和典型的反诈案例，默默练习如何宣讲。直到2023年10月12日首次对30位群众开展集中宣讲，听到响起的掌声阵阵，施天恩才露出了笑容，那一刻她觉得成就感满满。

自我磨炼

是她入脑入心的“仙药”

“你要讲反诈，就不能只讲反诈，没有数据支撑的分析都是无用功。”平时的工作当中，施天恩跟社区民警对接每件诈骗案件的具体细节，掌握事件的来龙去脉，反复查看相关案件材料，抓住其中的共同点，不断分析总结辖区诈骗警情特点。

她总是说：“讲身边人的诈骗案例才能入脑入心。”她将每个月的诈骗警情单独总结，分时间段、分地点、分作案手法进行归类，将辖区诈骗高发时间、高发地点、高发诈骗案件类型制作进PPT中，优化讲解的过程，了解最新的诈骗手法，给辖区各企业定期发送相关反诈材料。

辖区企业数量较多，一家一家跑肯定是来不及，施天恩发展了企业的联络员一同参加反诈培训，定期给企业新员工进行反诈宣传，扩大辖区反诈队伍，她用心用情用力投身反诈宣传，用女警特有的细致，逐步成长为群众眼中既敬业又专业的“小施警官”。

持之以恒

是她一路生花的“神药”

倾心反诈，一路生花。由于辖区企业人员流动性大，施天恩每个月都会与企业进行对接，为新招录员工进行反诈宣传，去了几次后，企业的负责人便深深记住了她，若是临时更换了反诈员进行讲解甚至还会询问，“今天怎么不是小施警官来反诈呀？”

不论工作日还是节假日，施天恩一直奔波在反诈宣讲的路上。今年以来，施天恩分别至辖区重点单位、学校、企业为员工、学生、负责人及财会人员开展专门性的反诈宣讲，已经开展了近40次大型集中宣讲，每场时间达到45分钟以上，500人以上集中宣讲达到10次。

企事业单位、政府机关、学校、银行、医院、社区，都是她的“战场”，而虚心求教、自我磨炼、持之以恒正是她在反诈战场上常胜不败的“灵丹妙药”。

（金诚）