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九江市柴桑区：巡班遍访提高服务群众质效
本文转自：人民网-江西频道
“魏大爷刚刚散步去啦？最近身体情况怎么样？”一上班，九江市柴桑区白合村村干部桂泰、周应桥便开始了一天的巡班工作，他们计划将14组魏家大屋8户村民巡访完毕。
基层干部是联系群众、服务群众的最后一公里，而入户走访是政策宣传、解决问题的重要途径之一。柴桑区城门街道探索巡班遍访工作，制定了《城门街道关于开展巡班遍访“三三制”行动的工作方案》，在红心、白合、红旗三个村进行试点，通过平日坐班、周末值班、机动巡班的方式，让干部下沉到村小组和农户家中开展工作。
为充分发挥党群服务中心作用，明确工作日三分之一干部在便民服务室坐班，为群众提供“一条龙服务”，对来访群众申办事项，做到“简单事务立刻办、重大事务承诺办、疑难事务联系办”；周末及节假日安排至少一名村干部在村值班，应对突发性事件，提供延时服务，让群众来村里找得到人、办得了事。在确保群众来访有回音的同时，也推进干部在精简化坐班中“一人在岗、多事通办”，培养事事通的多面干部。
“李大爷，现在电信诈骗的手段越来越多，一定要学会辨别，尤其是陌生电话千万不要随意相信啊。”“周叔，今天我们上门是开展防返贫动态监测排查工作，您女儿今年还在九江工作吧，其他有什么变化吗？”
城门街道通过巡班遍访，村干部下沉到群众家中，聊家常、续闲话，拉进干群关系的同时，对惠农政策、社会保障政策、反电诈知识、安全生产知识等进行入户宣传，面对面详细讲解，真正让群众知晓且理解。
“我们村入口是个上坡，旁边副食店门口有棵大树，一到秋天树籽掉的满地都是，骑电动车总是会摔倒，感觉安全隐患很大。”红心村党支部书记徐雄正在长岭梗自然村遍访，看到许多老百姓聚在一起闲聊，徐书记便上前交谈，在聊天的过程中，大家便反映进村副食店上坡路段树树籽掉落多，有安全隐患。
第二天一上班，红心村“两委”便召开了会商会，大家一致同意对多长出来的树枝进行砍伐，并马上联系人员、机械处理解决，消除安全隐患，得到了群众的肯定。
开展巡班遍访工作半个多月来，城门街道三个村累计收集问题11个，帮助解决问题6个。（熊晓焱）
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快照生成时间：2024-10-24 21:45:05
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