感谢小哥节给我们谋福利平时我都不舍得打车

本文转自：钱江晚报

感谢小哥节给我们谋福利

平时我都不舍得打车

去年春节一个人撑起网点的快递大哥，坐着专车回老家团圆了

毛兴法坐上了小哥节免费返乡专车

潘大哥（左一）

毛兴法老家在衢州江山，2009年他来到杭州开始送快递，转眼就是10多年。现在他成了菜鸟驿站杭州小河佳苑站点的一名小哥。

“感谢钱江晚报，我可以替我们站点的小哥报名吗？”殷小芳是站点站长，最近，钱江晚报推出“小哥节暖春计划”，帮助辛苦了一年的小哥们过个开心年。稿子发布之后，她第一时间给小哥报了名。

“他很辛苦的，去年一个人支撑起了我们这个驿站，今年无论如何要让他回家团圆。”殷小芳对这个小哥赞不绝口。

1月16日上午，毛兴法高高兴兴地收拾好行李，早早地就等着T3出行司机师傅。“终于盼来了这一天。”10点出发，当天下午，他就顺利地到家了。

无论是工作的资历，还是年龄，毛兴法可以称得上是“快递大哥”。

“干快递最重要的就是责任心，要站在客户的角度去考虑问题。”谈到工作，毛兴法滔滔不绝，过去这些年，他一直扎根一线，勤勤恳恳给大家送好、管好每一个包裹。

在毛兴法看来，一心一意的用心，无论做什么都能做好。“确实要用心的，不是说随随便便送个货、收个货就结束了，每个细节都要考虑到位。”毛兴法举了个例子，有的客人网购了一个产品不满意，拿着来驿站想要寄回去，但是他可能不知道怎么操作退货，自己再忙都会抽出时间帮他点击操作，还有的客人自己打包好了包裹需要寄出，自己按照规定拆箱检查好后给他重新打包，结结实实、端端正正，客户就会很满意。

“尤其是年龄较大的客户，行动不方便，不方便出门的，我都会给他们包裹送上门，或者让邻居帮忙带一下，这样就能给他们省去很多麻烦。”毛兴法说。

付出总有回报，曾经有个站点在毛兴法加入后的半年内，业务量增长了10倍。“老板过年专门为我一个人发了奖金。”毛兴法笑着说。

除了数据，客户的口碑也是有目共睹的，平时驿站的桌子上，零食就没断过，全都是客户送给他的，“水果、零食，甚至还有护手霜，大家都会送给我。”

因为工作特殊性，毛兴法很少回家，他的妈妈已经不在了，爸爸常年一个人留在老家。说不想念是假的，只是有些时候不好意思开口。

去年过年，站点里其他小哥都返乡了，毛兴法选择一个人留守，撑起了整个春节期间的物流服务。

过程中的辛苦与孤独，不言而喻，而收获的感动，更是让他记忆犹新。

“很多人给我送来各种年货，吃的用的都有，真的很感谢大家对我的认可。”客户的认可就是他工作满满的动力。

时隔一年，能回家团圆，而且是搭乘钱江晚报联合T3出行的免费返乡专车，毛兴法很高兴。江山说起来距离杭州不远，但如果乘坐公共交通，需要火车换大巴，再搭公交车，还是挺麻烦的。“平时我们也不舍得打车，这次能享受到这个服务，真的太感谢了。”

毛兴法说，自己打算年过完就早点回来，这样可以让值班的兄弟们尽快轮休。“快递服务一天不能停，我们会站好每一班岗。我们来年再见。”

有人回家，就有人值守。送别毛兴法，潘大哥接过了驻守年关的任务。

“从今天开始到小哥们年后返岗，我都在这里。”潘大哥的家在绍兴，虽然离杭州不远，但是和一家老小不能在一起过年总感觉少些了什么。“前阵子忙一直没回去过，说不想家那是假的。但是菜鸟在杭州的每个站点至少有一人值守，有许许多多跟我一样的人正在守好这班岗，感觉并不孤单。”潘大哥说。

年后就是元宵，家人在就是团圆，就是过年。“大概初十左右（回家），能赶上元宵节，对我们老家来说这元宵是个团圆节，和家人一起逛灯会、吃汤圆也是以往没有的体验。”潘大哥笑道。