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临沭农商银行成立总部服务先锋队，全力助推“春天行动”业务发展
鲁网3月1日讯为牢牢把握一季度业务营销黄金期，推动“春天行动”扎实有效开展，临沭农商银行充分发挥机关职能部室的支撑保障作用，组建总部服务先锋队，深入一线驻点帮扶，全面提升服务督导质效，为业务发展注入强劲动力。
精选骨干，发挥先锋引领作用。为确保先锋队服务质量，该行从机关部室中择优选拔10名政治觉悟高、工作能力强、业务素质优的骨干人员，充实到一线网点进行驻点帮扶。通过系统培训，帮助先锋队员快速进入工作状态，积极参与支行业务营销和厅堂服务工作。在岗期间，要求队员时刻以规范化服务标准严格要求自己，服从支行安排，不搞特殊化、不给基层添负担。遇有突发情况及时向支行负责人汇报，强化自律意识，切实发挥青年先锋的示范带动作用，让党旗在一线高高飘扬，为“春天行动”贡献力量。
合规服务，助力厅堂营销提质增效。驻点帮扶期间，先锋队员要强化责任意识，主动担当作为，做到文明服务、合规操作、精准营销。一是做优厅堂服务，协助网点开展各类厅堂营销活动，耐心细致接待每一位客户，熟悉掌握“春天行动”期间各项营销政策、存贷款产品特点、基本营销话术及他行产品情况，积极参与外拓营销，深入挖掘客户需求，把握营销契机，增强厅堂服务活力，提升客户引流和业务转化效率。二是严守合规底线，部分承担智慧柜员机授权职能的队员，需加快学习进度，熟练掌握操作流程，准确识别业务风险点，在确保合规的前提下高效办理每笔业务。
建言献策，持续提升服务水平。青年先锋队员要发扬身先士卒的精神，立足驻点单位实际，脚踏实地做好各项厅堂工作，树立主人翁意识，以“召之即来、来之能战、战之必胜”的勇气应对挑战和困难。同时，积极借助支行晨会、夕会等平台，围绕日常工作中发现的问题、好的经验做法及改进措施建言献策，集思广益，助力驻点支行优化服务流程、提升管理水平。此外，各部室负责人要主动对接包靠单位，加强沟通督导，做好上传下达和问题协调，切实发挥包靠部室的帮扶帮促作用，形成上下联动、齐抓共管的良好局面，共同推动“春天行动”各项业务目标顺利实现。（鲁网记者）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2026-03-02 11:45:02
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