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公交工作人员为老人买来晚饭。重庆两江公交供图
华龙网讯(记者 刘艳 实习生 黄逸轩)“老人患病,已走丢过几次,这次多亏你们……”1月3日晚,接回年过六旬的父亲,李先生连连向重庆公交工作人员表示感谢。
1月3日16时许,重庆交通开投公交集团两江公交人和分公司163线驾驶员徐荣娅驾车途中,发现车内一老年乘客精神恍惚,每到一个站都在四处张望。
“车内其他乘客称,老人是一个人上车,说不清自己要去哪儿。”凭着职业敏感,徐荣娅分析老人可能迷路了。担心老人发生意外,她提醒老人不忙下车,到终点站后把老人带回了腾黄路调度室。
调度室里,调度汪仕艳多番询问,老人依旧没有提供有用信息,还好徐荣娅在老人戴的帽子里找到了一张信息卡,终于联系上老人儿子李先生。
原来老人今年65岁,家住江北,因患病记忆力差,已走丢过几次。得知被公交工作人员发现,李先生松了口气,表示自己在巴南一工地上班,会尽快赶到调度室接回老人。
此时,已经是晚上7点过。汪仕艳和驾驶员为老人买来晚饭、水,并一直陪伴,直到李先生赶到。
“感谢大家对父亲的热情照顾。”接回父亲,李先生说。
重庆公交也提醒,老人外出时尽量有家人陪伴,建议在老人身上放置显示身份信息及联系方式的卡片,以便帮助老人快速联系到家人。
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快照生成时间:2024-01-04 21:45:06
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