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用细节刻画最美好的“流动中国”
□吴韫
春运复始，人在归途。一句“回家过年”，让一年一度的“春运大片”拉开了帷幕。在南来北往的旅途中，从“走得了”到“走得好”、“走得快”，这些年，春运路上细节满满的科技创新、人文关怀让“游子们”的回乡之路越来越顺畅，越来越温馨，春运也逐渐成为“流动中国”的最好刻画，成为了中国发展的检验场。
近几年，不断“上新”的黑科技赋予了春运独特的“打开方式”。从曾经一票难求、彻夜排队，到如今候补购票、刷脸进站；从哐当哐当的绿皮车到世界上运营时速最高的“复兴号”高铁列车；从方便面、八宝粥到网上订餐、一键直达……在科技加持下，互联网和智能设备成为了春运利器，将人享其行不断推上新高度。今年春运，针对逐年增加的自驾“游子”，交通运输部推出“e路畅通”微信小程序，让自驾出行更省心。江苏高速路上“机器战警”不仅可以智能识别拥堵，提醒后方车辆慢行，遇到轻微事故还能“云上”完成事故责任认定处置，保障道路快速恢复畅通。焕然一新的科技感，编织了一张春运出行的“幸福网”，让回家之路变得更加温馨。
春运的变迁不仅仅体现在技术革新上，更体现在服务理念上。面对超大的人流量和对出行品质要求的不断增高的“游子”，各部门可谓是“细节满满”。今年的春运除了增开列车、团体购票等常规动作，也点对点加开“务工专列”、“学生专列”，更好满足了旅客多元化、精细化的需求。多地服务区还增加移动卫生间、移动充电设施、延长停车区，为途经车辆提供暖心服务。苏州站的江南丝竹民乐团快闪轮番上演、南京南站的“幸福小康照相馆”如约而至，更是让“游子”回家的旅途有了文化的“妆点”而变得更有韵味。一系列暖心举措，将群众出行的大小事情考虑得细致又周到，以最大的诚心和实意，让旅客的出行获得感更高，使“流动的中国”更有温度。
平安回家是春运的底色，也是春运工作的重中之重。今年春运期间全国跨区域人员流动量预计达90亿人次，铁路、公路、水运、民航的营业性客运量将达18亿人次，自驾出行客流约有72亿人次。如此大的人流量，对各地各部门也是一场“大考”。铁路运输部要始终把旅客的安全放在首位，尽职尽责地做好每一个环节和细节的工作，做好应急预案，充分运用大数据、云计算等方式优化交通运输调配能力。各地各部门也必须牢固树立人民至上、生命至上的理念，密切关注客货流量、天气变化的不同状况，在服务区停车、充电、加油、餐饮等相关保障上做好功课。
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