凤凰派出所用心打造平安新“枫”景

本文转自：鄂州日报

本报讯 （特约记者李盼通讯员张雪）用脚步丈量民情，用汗水保卫民安。今年以来，凤凰派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断深化“派出所主防”和“两队一室”警务运行机制改革，多元化解矛盾纠纷、全时空守护平安、零距离服务群众，用实际行动绘就守护平安“枫”景的故事画卷。

“警格+网格”筑防线

凤凰派出所坚持一居（村）一特色、示范引领，以社区“小平安”汇聚社会“大平安”。该所着力打造“枫桥式”江城社区、南塔社区、东塔社区样本，推行“1+N”（1指社区民警，N指辅警、社区网格员、物业公司、小区志愿巡逻队、律师、城管、交警等力量）多元联勤模式。

在南塔社区，民警邓胜用“五员”工作法开展“一居一警、一村一辅警”工作的典型事例，引导全区社区民辅警做精做实“一居一警、一村一辅警”工作。派出所与社区建立联勤协作工作机制，实现多网融合、一网统筹、精准治理。

“我们积极调动辖区群防群治力量，牵头组建了由单位安保力量、居民代表和党员组成的‘社区110’巡防队，推行‘定点驻防+动态布防’巡防模式。”今年以来，邓胜共组织“社区110”巡防队开展巡防230余次。

在此基础上，邓胜探索基层社区网格治理“2+N+‘社区110’”工作模式，即“2员”（社区民警、网格员）带领“社区110”巡防队、法律援助队等多个队伍实体运作，将警务资源与社会资源充分融合，有效解决了以往社区群防群治力量分散、合力不强等问题。今年以来，凤凰派出所共调解各类矛盾纠纷1500余件。

“精准警务”保平安

凤凰派出所坚持“精准警务”，纵深推进“情指行”一体化实战化运行机制建设，深化“两队一室”改革，以综合指挥室为枢纽，对辖区警情高发、案件频发的区域研判分析，实现精准制导防控。

“多亏有你们，不然我这5万块钱就追不回来了。”12月17日，市民周女士握着民警的手连声道谢。当天，周女士放在电动车坐垫下的5万元现金被盗，办案民警仅用3小时破案，挽回周女士损失。

针对辖区盗窃、电信诈骗案件易发情况，凤凰派出所扎实开展反盗、防诈工作。该所组建三级网络宣传群，线上线下齐发力，并联合各社区网格员深入辖区企业、事业单位、学校、居民小区广泛开展防盗、反诈宣讲活动。今年以来，辖区盗窃案件发案同比下降15%，电信网络诈骗案件发案上升势头得到有效遏制。

“我们坚持‘小案不小看、小事不小办’理念，精准侦查、快侦快破各类影响群众安全感的侵财民生小案。”凤凰派出所相关负责人介绍，今年以来，派出所共侦破盗窃案件130余起，打处各类违法犯罪嫌疑人150余人。

“民生警务”暖人心

凤凰派出所认真对待群众的每一起报警求助，努力将工作做到细致、精致、极致，让群众切身感受到民警的暖心服务就在身边。

“我们的身份证不见了，马上就要参加考试。”12月10日，两名女学生急匆匆走进凤凰派出所求助。值班民警赵豪迅速联系派出所户籍室工作人员，帮助两人办理好临时身份证明，随后又开警车将她们安全护送到考点。

凤凰派出所辖区常住人口多，群众需求多。面对人民群众对公安服务的深切期待和多元化需求，凤凰派出所户籍窗口简化居民户籍身份证办理流程，开通异地办理身份证业务；按照“应上尽上、全程在线”原则，加快推进公安政务服务一体化平台建设，优化流程、简化环节、拓展渠道，推行“指尖办事”，探索创新网上“枫桥经验”。同时，在上级公安部门的大力支持下，投放3台业务自助办理服务设备，为居民办理身份证、查询交通违法、出具个人户籍身份证明等提供方便。