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张店供电中心：刷脸办电 让充电桩安装更加便捷
“之前只听说只带身份证就能办电，没想到现在只需要刷脸就能办了，真是方便又快捷！”近日，家住沣水镇张二村的王先生刚买了一辆新能源电动汽车，想办理家用充电桩新上业务，他在张店供电中心供电营业窗口通过网上国网App进行“刷脸办电”，不到5分钟便完成了充电桩低压新装用电业务，对办理用电业务的便捷和高效给予了点赞。
为进一步优化营商环境，针对新能源汽车销售火热，安装家用充电桩的需求也水涨船高，张店供电中心积极响应营商环境服务新模式，在简化报装流程、保障小区充电设施建设等方面持续发力，确保满足居民用户的充电桩报装需求，严格落实“三零三省”惠民政策，从压缩办理时间、简化办理环节、降低接入成本三方面着手服务广大电力客户。
此外，通过政企联动，实现客户“刷脸办电”，落实无证明城市相关要求，通过部门核验和数据共享的方式，实现“零证办电”，避免客户办电跑腿，真正实现客户“一次都不跑”。这种精简的线上申请模式极大减少了客户的办理时间，提高了客户“获得电力”幸福指数。7月以来，中心已累计为客户办理充电桩新上业务300余笔，平均办电时间压缩低至1.25天，客户也可以通过网上国网App实时查看全区公用充电桩分布情况，便捷充电。
化繁为简是持续优化营商环境的有力举措。接下来，张店供电中心将继续站在为民服务的角度，持续深化“三省”“三零”服务，落实各项便民举措，着力为群众提供“环节少、成本低、服务好”的优质服务，进一步提升客户电力“获得感”。（牛犇生）
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快照生成时间：2023-07-24 20:45:11
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