“雪国列车”：助力“冷资源”变成“热经济”

上个冰雪季，黑龙江省哈尔滨市因冰雪旅游火爆“出圈”，获得了“尔滨”的昵称。这个冰雪季，“尔滨”的冰雪旅游持续火热，第九届亚洲冬季运动会也即将在这里拉开帷幕。除了冰雪大世界、雪乡、漠河北极村等经典路线，今年的冰雪旅游还解锁了新场景，开发出新玩法，带给游客沉浸式新体验。尤其是穿越茫茫林海、跨过皑皑雪原的“雪国列车”，载着旅客开启不一样的冰雪梦幻之旅。

东北冰雪资源丰富，自然条件得天独厚。新雪季正旺，东北坚持“把发展冰雪经济作为新增长点，推动冰雪运动、冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展”，善于挖掘自身的资源优势，合理规划布局，实施宜冰则冰、宜雪则雪的“一地一品”策略，既让各地的冰雪产业特色更鲜明，也能在激烈的冰雪市场中占据优势，以差异化发展、差异化服务，让旅客的出游体验感更美好。冰雪产业是一个大产业，也是一个朝阳产业。发展壮大冰雪产业，要善于站在旅客的角度来思考，借助“雪国列车”，让旅客在走进东北、体验东北文化、感受特色服务之中，能够满足旅客的种种需求，让冰雪“冷资源”持续释放“热”活力，促进冰雪经济高质量发展。

布置主题车厢，助力旅客拍照打卡。拍照打卡是留住美好的重要方式，而专业拍照团队，能够让旅客美美地出镜，更能带给他们出游的快乐。新年伊始，全国首趟冰雪旅拍主题列车——K5197次列车，从被网友们称为“魔法车站”的哈尔滨站缓缓驶出。车厢里设置了尔滨街景、欧式风情、奇幻之旅、冰雪奇遇、民俗文化等主题场景，游客们可以在不同风格主题的车厢内体验旅拍打卡服务。各种主题车厢，既让旅客快速地融入冰雪氛围之中，也为旅客提供丰富的打卡素材，共赴冰雪浪漫之旅。

升级铁路服务，让旅客出行更美好。乘“冬”风，要为冰雪旅游“添把火”，就需要提升服务，着力把“冷资源”转化为“热经济”。随着第九届亚洲冬季运动会的临近，越来越多的南方游客来到黑龙江感受冰雪美景，班组还特别免费为南方游客精心准备了热水袋、卡通耳包、护膝、户外手套等防寒用品。温馨的装饰、优质的服务，更能拉满旅客的情绪价值，让他们感受到铁路传递的温暖，在赏冰玩雪的过程中，有更多的获得感，处处都有欢声笑语，勾勒和谐动人的新画卷。

文旅融合发展，点燃冰雪旅游新消费。东北丰富的冰雪资源要活起来、火起来，就需要不断创新理念、创新产品、创新服务，让旅客每一次来都有不一样的感受，更好地达到“流量”变“留量”的效果。在政策利好和市场需求的双重驱动下，“冰雪＋”的探索越来越丰富，消费场景也更加多元。东北着力探索文旅深度融合的发展之路，通过“冰雪＋文化”“冰雪＋赛事”“冰雪＋铁路”等多种方式，借助“互联网＋”宣传模式，让好看、好玩、好吃的东北进一步吸引游客，保持冰雪经济的活力和热力。

从“躲雪猫冬”到“借雪生金”，冰雪旅游逐渐成为东北特色产业，“雪国列车”为旅客提供更有特色的服务，让车外风景如画，车内喜气洋洋，处处呈现一派热闹非凡的景象，让冰雪经济生机勃勃、焕发光彩。（李杰）