新春走基层｜长春“90后”地铁民警的“新春KPI”

腊月的长春，年味渐浓，红灯笼缀满街巷，轨道交通6号线的站台里，暖意涌动。

作为2024年3月28日开通的长春市轨道交通 “南城新动脉”，这条串联起长影世纪城、欧亚卖场等景点商圈的新线路，再次以 “春运主力” 的身份，承载起万千市民返乡、出游的急切脚步。今天的新春走基层，我们走进长春市公安局公共交通治安管理支队吴家店地铁大队，跟随90后民警李秋杉和孙嘉泽，在春节前最忙碌的客流里，读懂他们扎根轨道交通6号线112天的坚守，感受归乡路上最动人的警色温暖。

2025年10月18日，长春市公安局公交支队吴家店地铁大队正式成立，李秋杉和孙嘉泽这两位同为2017年参加公安工作的90后民警，带着4年轨道交通 1号线的执勤经验，成为大队成立后的首批驻站民警。从大队成立到腊月春运，112天里，他们直面新线路线路长、站点多的挑战，以支队部署的 “三三制联勤联巡”勤务模式为核心，从过去的被动处置向主动预防转型升级，用青春力量守护着这条29.6公里城市新干线的平安畅通，把责任藏在每一个巡防、服务、联动的细节里。

李秋杉(左一)和孙嘉泽在地铁6号线车厢内

腊月的长春，清晨6时许天还未亮，寒风刺骨，气温低至零下二十多摄氏度。2月6日一早，在轨道交通6号线华庆路站，我们见到了已经着装上岗的李秋杉和孙嘉泽——藏蓝色警服上落着细碎的寒气，反光警背心在晨光中格外醒目。

轨道交通6号线全线22个站点，孙嘉泽一人就负责着从福祉大路站到长影世纪城站的7个站点警务区，线路长、覆盖广，与轨道交通集团等运营企业的联勤联动、最小应急单元建设的磨合，成了他们进驻初期最大的难题。为了啃下这块 “硬骨头”，他们践行最朴实的 “脚底板工作法”，执勤之余徒步巡查每一个站点，记布局、记换乘、记周边地标，就连周边早市的位置、开放时间、客流高峰出入口，都摸得一清二楚。“乘客问啥都得马上答出来，不能说我不知道，这是为人民服务的基本要求。” 孙嘉泽的话，道出了他们对这份工作的较真。

作为串联多个文旅地标和商圈的新线路，轨道交通6号线不仅有市民，更有不少来长春赏雪的游客，问路、咨询成了民警们最常遇到的事。为此，他们把 “三心服务法” 融入日常：耐心解答每一次咨询，细心排查每一处隐患，暖心帮扶每一位群众。而这份服务，更在关键时刻彰显温度。

李秋杉(前)和孙嘉泽在地铁6号线沿线站内巡逻

回忆起去年11月的一次执勤，李秋杉仍记忆犹新：

两人在华庆路站巡逻时，发现一名女乘客在换乘缓台处坐着，左脚踝不慎扭伤，且独自在长春生活、无亲属陪伴。他们立即调度站内最小应急单元开展先期处置，在得知乘客无就医意愿后，用轮椅将她送至新民街站，还一路护送回小区家中。“长春这些地铁的服务真是太好了”，乘客途中的感慨，以及到家时那句真切的 “谢谢”，让两位民警心里暖意融融。“这只是我们的本职工作，却能被乘客记在心里，这就是对我们工作最大的肯定。” 李秋杉说。

这份坚守的背后，藏着太多不为人知的不易。地铁站内特殊的环境，让他们夏天要面对潮湿阴凉，冬天要抵御站台里的寒风；上岗期间，他们几乎没有完整的休息时间，吃饭、喝水都要见缝插针，时刻紧绷着神经，紧盯客流变化和突发情况。而醉酒乘客处置，更是他们工作中的一大难点。每到周末、节假日，总有乘客醉酒后在站内角落睡着，为了避免意外，他们和站方工作人员一起，每晚撤岗前都会对站台、站厅、甚至厕所等犄角旮旯逐一巡查，发现后及时扶至警务室醒酒，联系家属接回或确认安全后让其自行离开，用细致巡控筑牢安防 “无死角”。更辛苦的是，站内车厢监控需在地铁夜间入库检修后才能调取，只要有警情，他们就要在凌晨1点到3 点的深夜，集中调阅录像、核查情况，常常忙到天亮才能休息。“不管是日常巡逻，还是深夜调监控，这些都是乘客看不到的工作，但只要能守护安全，再辛苦也值得。”孙嘉泽说。

阳光下执法、镜头下执法，是他们的工作准则；提高见警率、管事率，是他们的行动要求。身着反光警背心，他们往客流中一站，就是乘客眼中最安心的风景。

今年春节，李秋杉和孙嘉泽也将持续坚守在春运一线，陪伴父母的时间依旧有限，但家人的理解与支持，成了他们最坚实的后盾。“春运期间，就是哪人多往哪去。” 孙嘉泽说，春节阖家团圆的日子，他们要让每一位往返长春的乘客，一眼就能看到站里的警察，感受到这座城市的守护。

春节的脚步越来越近，春运的客流还在攀升，李秋杉和孙嘉泽的工作依旧忙碌。从站台到通道，从安检口到换乘区，他们的身影穿梭在6号线的客流中，用脚步丈量责任，用坚守传递温暖，用青春的藏蓝守护着每一份归乡的期盼。

112天，是他们扎根6号线的时光刻度；

一身藏蓝，是他们守护平安的初心承诺。

这两位90后地铁民警，只是长春公安春运坚守的一个缩影。长春市公安局公交支队的全体民警们，正与全市公安机关各警种并肩作战，深入一线、做实做细，用默默付出换取百姓出行平安，用坚守与担当，守护春城百姓度过一个祥和安定的马年新春。

记者手记

地铁，早已成为城市出行的重要纽带，地铁站里的巡逻民警，也成了我们习以为常的风景。第一次走近李秋杉和孙嘉泽的工作，才读懂这份 “习以为常” 背后的坚守与付出。

他们总说，自己的工作没什么大事，全是琐碎的小事:一遍遍巡逻、一次次解答、一回回帮扶。聊起工作的不易，他们带着些许拘谨，仿佛那些摸黑上下班的日子、深夜调监控的辛苦、寒风中坚守的时光，都是理所应当。

这两位90后地铁民警，不善言辞，却用最踏实的行动，把责任刻进骨子里，把温暖融入服务中。他们站在客流里，就是安全感;他们守在岗位上，就是平安符。而在长春，还有无数这样的基层民警，在春运路上、在新春佳节里，默默守护着城市的平安，让每一段归途，都温暖相伴。

中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅

摄制 姜博文