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本文转自:钱江晚报
本报讯买卤味要不要“去皮”?看到这句话是不是有点懵?其实,这里的“皮”指的是卤菜的打包盒,商家给打包盒装的卤菜称重时,减去打包盒的重量,就叫做“去皮”。
最近,“记者帮”收到网友的求助,声称在留夫鸭购买卤菜时,商家称重没有“去皮”。
事实是否如此?这是个例还是普遍现象?近日,“记者帮”记者走访了杭州几家留夫鸭门店进行核实。
中午,在屏风街上的一家留夫鸭门店,有顾客在买卤菜。记者看到,店员打包前先是将打包碗放在秤上称了一下,迅速清零,随后才开始打包。
店员告诉记者,所有店里卖出的卤味都是要“去皮”的。她告诉记者,一个打包碗重16克,本来就有成本,“去皮”卖,对于店家来说是“吃亏”的,但如果不“去皮”会被总店罚款。“总店查得很严,查到一个罚5000元,我们一天也卖不出这么多。”所以她觉得,不存在卖给顾客不“去皮”的情况。
该店员表示,平时他们都会在称重前,提前加上盒子的重量清零。当然有的时候订单量大,或者客人买了套餐来不及称,他们也会在称重的基础上,再给顾客加点料,凑够打包碗的重量。“比如说一个套餐一共220克,我们会称到236克。”
随后,记者来到了建国北路上的一家留夫鸭门店。记者注意到,这家门店的店员在称重前,并没有提前对打包碗的重量进行清零。
面对记者的疑问,店员解释,虽然没有提前清零,但称重时也是会减去打包碗的重量,等于说已经“去皮”了。
对于有网友反映的商家称重没“去皮”的情况,该店员表示,不会这么做。
“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人,名誉主任邵斌律师认为,称重没有“去皮”,如果商家不存在主观故意的情况,不属于消费欺诈的范畴,但属于经营不规范。如果消费者遇上这样的情况,可以向属地的市场监管所反映,也可以拨打12315进行投诉。
本报记者 杨云寒 实习生 戴悦悦
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快照生成时间:2024-04-23 09:45:12
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