茅台重拳出击，“连根拔起”制售假窝点！消费者举报最高可获10万元奖励

如今，用真瓶装假酒的山寨技术升级了不少，茅台市场维权技能也在不断提高。

2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际，茅台方面透露，2023年配合执法机关查获多起假冒侵权产品，配合办理刑事案件，捣毁多个制售假窝点。

据悉，茅台已建设大数据维权中心，实现市场维权从传统实战到信息化的转变，在贵阳、重庆、西安、武汉等全国物流枢纽集散地建立常态化查处机制，打重拳、出实招，还将用最高10万元奖励举报。

“超长待机”只为“连根拔起”制售假窝点

“抓获犯罪嫌疑人54名，捣毁制假售假窝点66个，查扣假冒茅台酒2838瓶，假冒茅台酒包装材料28000余套，其他品牌名酒若干，涉案总金额6亿余元。”

近期，茅台市场维权队伍配合相关执法部门，打击了近几年涉案总金额最大、跨区域最广的团伙式制售假冒茅台酒案件。

分散在8个片区的茅台市场维权室99名市场维权人员，就是“顺链摸假”的专业人士。

掌握充足证据，在不打草惊蛇的情况下，完全摸出制售假酒窝点，不是一件容易事。窝点所在地的隐蔽性及犯罪分子超强的反侦察能力，都为案件侦办带来极大难度。特大假冒茅台酒案件的成功侦办，就是茅台市场维权队伍成员与警方在泉州等地乡村历时一年多蹲守、确证，待条件成熟后，成功捣毁制售假酒窝点的成果。

从全国范围来看，这样的窝点不在少数。据了解，从2023年7月1日至12月31日，仅半年的时间里，茅台市场维权队伍配合公安机关共计办理刑事案件866起，捣毁售假窝点388个，平均每天就至少有4起案件发生，至少2个窝点被“连根拔起”。

控制制售假源头之外，帮助消费者维权，提升鉴假识假能力也是茅台市场维权队伍的重要工作。

“拿来给专业人士看一看，总能放心点。”近年来，每年“3·15”国际消费者权益日期间，全国的第三代贵州茅台专卖店几乎都会在店门口支起棚子，或是在门店内摆上桌子，免费为消费者鉴定茅台酒。

同时，专业工作人员从产品的每一个细节入手，向消费者详细讲解并展示茅台酒的关键鉴别要素，如包装、瓶盖密封、标签、酒液的色泽与透明度等，确保消费者能够准确地识别正品茅台，从而有效避免购买到假冒伪劣产品。

据悉，茅台每周六在全国各地省会城市，免费为消费者鉴定产品真伪并逐步下沉到地州。截至目前，茅台已经开展了1000余次便民鉴定服务，服务了6万余人，使得便民鉴定成为服务营销的重要招牌。

举报属实一次性奖10万元

消费端对产品的反馈，对于品牌价值而言，有着十足的影响力，而假冒伪劣产品的出现，不仅可能导致损害消费者健康情况的出现，也会削弱消费者对品牌的信任感。

茅台建立茅台大数据维权中心，搭建警企联合作战平台，高效汇聚整理全国制售假线索，加强信息分析研判、打击案件能力，实现“一地建、全国打”目标，不断提升茅台市场维权工作效能。

今年，伴随着“3·15”国际消费者权益日的临近，借着消费者对自身权益保护关注度的高涨，茅台逐步开启了“美的茅台、美的服务3·15消费者权益”系列活动。

将真实案例作为样本，向消费者普及维权、辨假知识，制作包含相关维权问题问答、产品防伪识别方法介绍等内容的宣传资料进行发放。如此一来，消费者将制售假酒产品团伙的“套路”了然于心，自然在日常生活中也能提高警觉性，降低案件的发生率。

据悉，若消费者已确认自己不慎购买到假冒伪劣茅台产品，还可以查询并拨打自己所在地区的茅台市场维权电话，维护自己的权益。

茅台方面表示，若消费者发现茅台经销商或供应商制售假冒产品，经查证属实，可一次性获得10万元奖励；举报经销商或供应商存在其他侵权行为的，经查证属实，视侵权情节也可获得10万元以内的奖励。

此外，消费者提供的线索被查实的，有效线索按500元/条标准给予奖励。

业内认为，茅台以打造“放心酒工程”为重点，加强茅台酒及酱香系列酒消费市场引导，更好地服务消费者，共同营造放心、舒心的“茅台”消费环境。

茅台总部市场维权联系电话为：0851-22386145；各省/直辖市/自治区市场维权联系电话为：1818522+省会城市区号（直辖市和区号为三位数的省会城市，区号后加拨 1，如北京市市场维权联系电话为：18185220101）。

上游新闻 周静

编辑：周静蓝责编：石勇审核：毛丹