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观山湖区司法局：念好“多、快、好、省”四字经 提升人民调解工作质效
本文转自：人民网-贵州频道
“感谢人民调解员这几天的辛苦调解，能拿到这笔赔偿费，工伤后续治疗有了着落，也不用去法院起诉了，心里的石头终于放下了！”因工伤多次寻求无果的易某，在金华园街道人民调解委员会的调解下，与公司方最终达成调解协议。
近年来，观山湖区司法局紧密结合区情实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，念好“多、快、好、省”四字经，不断强化人民调解工作建设，探索矛盾纠纷多元化解新路径，充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，人民调解工作成效凸显。
“多”——观山湖区现已建立人民调解组织189个。其中，镇（街道）、村（社区）人民调解委员会162个，专业性、行业性人民调解委员会27个，备案人民调解员1173名，已实现纵横全覆盖的调解组织网络。
“快”——人民调解化解矛盾纠纷响应快、调解快，调解纠纷一般自受理之日起30日内调结。全区人民调解工作已实现线上线下多种形式融合开展，如现场调解、网上平台调解、视频调解、电话调解等，多形式满足当事人实际需求。
“好”——人民调解作为基层社会治理中矛盾的“减压阀”，有着不伤和气，修复关系好的天然优势。通过人民调解员的沟通协调，释明法理，促使当事人双方达成调解协议并自觉履行。全区已形成人民调解、行政调解、司法调解、行政复议、公证等非诉讼形式有机衔接，构建非诉讼纠纷化解平台，提升矛盾纠纷化解的质效。同时在贵阳市首创“警调衔接”工作机制和平台，在观山湖区10个派出所全覆盖设立驻所人民调解工作室，部分警情治安纠纷得以成功化解。
“省”——人民调解不收费，化解矛盾纠纷成本低。2023年12月，云岩区某建筑公司与贵州某工程公司因合同纠纷诉至观山湖区人民法院，经过观山湖区民商事案件人民调解委员会的诉前调解，双方签订履行协议，合同标的90余万元得到落实，双方当事人未支付任何费用即化解了该起矛盾纠纷，人民调解省时、省力、省钱优势凸显。
2023年至今，全区各级人民调解组织调解民间矛盾纠纷5088件，调解成功4836件，调解成功率95.04%。（廖素婷）
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快照生成时间：2024-04-02 20:45:16
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