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记者 王会广 通讯员 李鲁民
为进一步提高金融消费者的反诈意识和风险意识,构建和谐绿色的金融安全环境,菏泽市银行业协会认真研究探讨当前电信诈骗趋势和局势,工作更深一步、力度更强一些,引导全辖会员单位持续开展反电诈宣教活动,积极打造反电诈宣教新态势,切实履行金融行业责任担当,守好人民群众的钱袋子。
搭建平台常态化。坚持把防控风险作为金融工作主题,深入落实《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》,持续强化金融安全教育服务。围绕防范电信网络诈骗、出租出借账户、反洗钱和反非法集资等主题,集中开展金融安全知识宣传。运用协会宣传平台和各会员单位微信公众号、手机客户端、门户网站等各类媒介,搭建常态化的安全宣传教育平台,不断提升宣传的覆盖面和社会影响力。
创建宣教新模式。聚焦外部风险形势及欺诈犯罪动向,紧扣风险防范要点,围绕安全支付类、投资贷款类、网购退款理赔类、兼职刷单类、冒充公检法类等高发风险类型及典型欺诈手法,向客户做好警示提醒工作。积极打造反诈线上活动,依托反诈短视频、H5小游戏等形式,以安全知识答题等形式为切入点,持续开展宣教活动进社区、进商圈、进校园、进乡村,侧重沉浸式互动方式,强化客户感知度和参与体验。
精准推送智能化。金融安全是维护金融秩序的基石。全市银行业运用金融科技力量,启动智能化宣教模式,结合客户风险属性、行为特征差异,针对性做好数据挖掘分析,依托海量数据信息,智能化输出客户欺诈风险评分,强化客户对电信网络诈骗风险的识别能力和防御能力,为用户和机构提供及时可靠的安全保障,从源头上构筑防范屏障,抑制欺诈案件。
关注重点设屏障。关注“一老一少”特殊群体,强化验证服务,实施客户身份验证措施,重点关注银行卡新开户顾客,核实个人信息,全面了解新办银行卡用途,判断是否正常使用银行账户,根据风险等级选择新开银行卡账户的类型,并对其消费额度进行调整。精准锁定重点人群开展安全教育,通过对重点人群的关注和监测,防患于未然,对客户资金进行有效保护。
菏泽市银行业协会将按照山东银行业反电诈宣教活动要求,不松劲不懈怠不止步,持续深入推动全市银行业反电诈宣教活动质效升级,为维护社会稳定大局、保护人民财产安全贡献更多金融力量。
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快照生成时间:2024-03-01 11:45:04
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