已设置引导标识 增派人员疏导客流

“作为千年瓷都，景德镇有着巨大的可塑性，要打造一座年轻人喜欢、本地人自豪的城市，就应当尽快提高城市软实力。”近日，景德镇市民舒先生在大江网《问政江西》发布了一封建议信，针对如何优化景德镇市城区交通、打造文旅IP符号提出了若干建议。对此，景德镇市公安局及景德镇市文化广电新闻出版旅游局作出了回应，对网友建言进行认真研判和分析。

罗玉珍、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾/文

网民建议

在重点景区设置参观路线标识

舒先生向记者介绍，作为一名在景德镇生活多年的本地市民，近年来他感受到，慕名来景德镇游玩的游客数量日益增多，但许多景点的体验感仍有提升空间。

“例如，位于中国陶瓷博物馆六楼的‘无语佛’塑像，凭借其独特魅力吸引了众多游客打卡参观，但该展区服务还需要跟上。”舒先生表示，中国陶瓷博物馆在人流引导和疏导方面，可设置参观路线标识进行合理引导，或通过语音提示的方式让游客明确参观范围。

“另一方面，陶溪川、三宝国际陶艺村、中国陶瓷博物馆等重点景区以及景德镇北站周边的交通状况有待优化。”舒先生提出，景区周边道路应设置交警岗亭，在节假日或人流量大的时候及时引导、快速反应。

舒先生建议，景德镇北站还需完善出租车、网约车、公交车的引导标识，以高效疏导人流，实现不同人群快速分流。景区周边道路则需要完善非机动车及机动车的停车区域划线工作，对共享电动车划定集中停放区，便于统一管理。另外，针对临时停靠不超过半小时的车辆，建议采取更具人文关怀的弹性处罚措施。

景德镇市公安局

多个景区已设置交警岗亭

“面对‘陶瓷文化游’带来的交通新态势，中国陶瓷博物馆确实具有巨大市场吸引力，光是春节期间来陶瓷博物馆参观的人员就高达每日上万人次。”景德镇市公安局交警支队二大队相关负责人表示，陶瓷博物馆作为重要的文化地标，保障该区域交通的顺畅与安全一直是工作重点。

“关于网友提出在博物馆附近设置交警岗亭的建议，我们需要综合多个因素全面考量，并结合实际情况进行严谨评估。”景德镇市公安局交警支队二大队提到，景德镇高铁北站、陶溪川创意广场、陶源谷旅游度假区均已设置交警岗亭，并配备充足警力在景区周边进行交通安全疏导工作。

同时，为确保博物馆周边的交通秩序，大队已采取了系列措施，如节假日提前部署、加大警力投入、优化交通设施、停车引导、清障保畅等工作，旨在为游客提供一个安全、有序的参观环境。

此外，景德镇北站已设置出租车、网约车临时停靠点，大队采取对各项轻微违法教育不处罚的工作模式，确保游客有舒适的旅游体验。

景德镇市文旅局

引入语音提示系统 提供多语种导览服务

“我们目前已在景区入口、关键转折点、展览区域等位置设置了清晰、直观的引导标识，包括方向指示、展览信息、安全提示等。关于网友提到的语音提示系统也已引入，在游客密集区域或易迷失方向的地方设置语音导览点，提供多语种导览服务，方便不同游客群体。”景德镇市文化广电新闻出版旅游局表示，关于中国陶瓷博物馆六楼“无语佛”景点，已在展览区域增设临时围栏或引导绳，合理规划参观路线，并安排专人引导和疏导，同时解答游客疑问。

针对网友提出强化管理人员责任的问题，该市文旅局表示，已对博物馆管理人员进行专业培训，并制定详细的人流疏导预案，同时建立完善的监管机制，定期检查和考核。