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燕矶镇燕矶社区办理“生存认证”服务 保障居民养老保险“钱袋子”
本文转自：鄂州日报
本报讯（全媒体记者刘琴通讯员周雨蒙）为进一步做好2024年度城乡居民养老保险“生存认证”工作，保障辖区老年人准时领取养老保险金，燕矶镇燕矶社区便民服务站主动靠前，采取灵活多样的方式开展辖区60岁以上老年人“生存认证”服务。
活动现场，工作人员耐心解答居民提问，并用手机在“湖北12333”App、微信小程序上现场为居民完成认证。同时，工作人员为辖区年龄大、行动不便、无法完成自主认证的老年人提供上门服务，面对面帮助他们核实基本信息，及时完成“生存认证”，并耐心教导其家属在手机上下载认证软件进行认证，方便老人今后的认证工作。认证工作完成后，工作人员与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，有需求及时与社区联系，社区将尽力予以解决。
“把老百姓需求放在心上，及时上门做好认证服务，让老百姓安心的同时也确保了审核信息的真实性，更能提升群众满意度。”燕矶社区党支部书记吕司琪说，上门认证不仅给行动不便的老年人提供了优质贴心的服务，还拉近了老人与社区之间的距离。燕矶社区便民服务站将继续提升服务水平和服务质量，全面细致地做好为民服务工作，真正把惠民、便民、利民的各项工作落到实处，切实把好事办实、实事办好。
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快照生成时间：2024-04-01 11:45:14
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