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拾金不昧暖人心 党员先锋传美德 烟台农商银行芝罘区只楚园区支行员工获赠锦旗
胶东在线3月4日讯（通讯员 刘萌莉）近日，烟台农商银行芝罘区只楚园区支行发生暖心一幕：市民孙女士专程将一面印有“失物复得暖人心 银行精英传美德”的锦旗送到员工丛聪手中，紧握他的手连连道谢：“真是太感谢你了！手表虽小，却让我们全家感受到农商行的真诚与温暖！”
时间回到2月27日清晨。烟台农商银行芝罘区只楚园区支行员工丛聪在上班途中，偶然拾到一块崭新的儿童电话手表。“孩子丢了手表，家长联系不上肯定急坏了。”他当即检查手表，发现未设置密码，便立即通过通讯录中标注“妈妈”的号码与孙女士取得联系。电话中，他一边安抚对方情绪，一边承诺妥善保管物品。因有客户需赶往单位，他主动添加孙女士微信，发送了支行位置，方便其前来认领。
孙女士赶到支行后，执意将带来的礼品和水果塞给丛聪表达谢意。丛聪微笑着婉拒：“拾金不昧是做人本分，更是我们农商人的服务底色。我作为一名党员，更应当以身作则，这是分内之事。”简短话语间，他将物品归还后贴心送至门口。3月3日，孙女士再次登门送上锦旗，红底金字的锦旗背后，不仅是对个人品德的褒奖，更承载着客户对烟台农商银行服务的深度认可。
“这面锦旗既是荣誉，更是沉甸甸的责任。”丛聪表示。作为一名扎根基层的党员员工，他始终以高标准要求自己。近年来，该行始终秉持“不忘初心、诚信为本”的服务理念，通过常态化开展党性教育与服务技能培训，引导员工将客户利益放在首位。从柜面服务到社区金融宣讲，从紧急救助到失物归还，农商人用一次次暖心行动诠释“百姓银行”的温度。未来，芝罘区支行将继续以专业与真诚为笔墨，在金融服务的道路上书写更多动人篇章，让诚信之风吹暖港城。
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