“缺斤少两”非小事，背离诚信危害大

本文转自：左江日报

□ 罗吉华

近日，某地一女子买丸子遭遇商家“缺斤少两”，她向市场管理方反馈反而被保安辱骂：“你缺这点钱吗？走开！”该女子将视频发到网上，引发众多网友关注。有网友留言分享自己的相同遭遇：买虾遭遇“缺斤少两”，找商家理论还被辱骂“吃不起别买”，找管理方反映，管理方竟然说这种现象很正常。

生活中，“缺斤少两”现象已屡见不鲜，被坑害过的消费者不在少数。近期，网上还曝光多起类似事件，有人买一个西瓜，竟然被商家坑了6斤；有人买榴莲，想要用自带的秤来过秤，商贩直接抢回榴莲：“你带秤来，就不卖给你！”

保障计量量值准确，是确保市场公平，实现放心消费的基础。市场交易中，经营者必须确保“真材实料，明码标价，足斤足两”。一些不法商贩在秤上做手脚，通过恶意“缺斤少两”来谋取不当利益，侵害消费者权益。由于“缺斤少两”现象不明显，隐秘性强，维权麻烦，很多消费者即便遇到了也未较真，“多一事不如少一事”。有人觉得，“缺斤少两”是小事情，只要不是太过分，就睁只眼闭只眼。甚至有人认为，“九两秤，感觉很良心了，你没碰过六两秤……”

“缺斤少两”是小事情吗？非也！一次“缺斤少两”给消费者造成的损害可能很小，但是其造成的危害却很大。

《中华人民共和国反不正当竞争法》明确规定，“经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。”“缺斤少两”背离诚信，侵害消费者合法权益，扰乱市场经营秩序，会对市场经济健康发展构成不利影响，其危害不容小觑。不法商家背离诚信，欺诈消费者，严重损害消费者对商家的信任，影响市场风气，损害市场形象，甚至会给一个地方、一座城市带来巨大的负面影响，其造成的损失不可估量。

诚信是市场经济的道德底线，是市场经济平稳运行的保障，是市场经济发展的基石。诚信缺失，会导致市场秩序混乱。因此，必须严厉打击各种“缺斤少两”、计量作弊、坑害消费者的违法行为。执法部门应常态化开展专项整治行动，严厉查处市场经营中各环节的违法行为，严惩背离诚信的投机取巧者，对“缺斤少两”行为“零容忍”，依法维护市场经营秩序。消费者应摒弃“多一事不如少一事”的思想，对侵害消费者合法权益的行为敢于说“不”，积极勇敢依法维权。广大经营者应严格遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，牢牢守住诚信经营底线，切勿被眼前小利蒙蔽双眼，因小失大，自觉通过提高商品和服务质量赢得消费者的信任和认可。同时，应强化法制监督、社会监督、媒体监督，让“缺斤少两”无处遁形，让诚信经营成为社会风尚。