网约出行有温度

春节假期，我市年味浓郁、文旅火爆，钟楼街、太原古县城、晋祠等热门景点游人如织，全国各地游客纷至沓来，在千年文脉与烟火年味中，感受古城太原的独特魅力。在热闹的街巷、繁忙的路口，一辆辆网约车穿梭往来，成为连接景区与城市、连接游客与风景的流动窗口。35岁的小拉出行女司机陈晓君，驾驶着晋ADG3611轿车坚守岗位，用细致、贴心、温暖的服务，迎接八方来客，为太原文旅形象添上了一抹动人的亮色。

车行春光里

陈晓君是土生土长的太原人，家中有丈夫和两个正在上学的儿子，是典型的三口之家。2024年3月，她加入小拉出行成为一名网约车司机。每天清晨，她把孩子送到学校、料理好家中琐事，才正式上线接单，一天工作十二三个小时，途中会适时停车休息，始终保持精神饱满、安全驾驶，把每趟行程都稳稳当当完成。

今年春节，太原文旅市场持续升温，全市主要景区、街区共接待游客超680万人次，外地游客大幅增长，网约车出行需求节节攀升。面对旺盛的出行需求，陈晓君只在除夕休息一天，大年初一起便全程在岗，穿梭在景区、车站、酒店之间，把一批又一批游客安全送达目的地。

作为女性司机，她耐心细致、车内整洁、开车平稳，自带让人安心的亲和力，成为不少游客首选的“放心车”。无论是拖家带口的家庭游客，还是结伴出行的年轻朋友，坐上她的车，都能感受到踏实与舒心。

服务暖人心

在陈晓君的车上，温暖与善意从不缺席。她始终把服务放在第一位，说话温和、举止得体，主动为游客介绍太原景点、美食和年俗，耐心解答路线问题，用地道的太原话，讲述家乡的故事，让许多初到太原的游客倍感亲切。运行途中，她严格遵守交通规则，从不接打电话、不疲劳驾驶，平稳舒适的乘车体验，收获了不少好评。

拾金不昧更是她的日常。游客游玩时常常将手机、相机、背包、证件等物品遗落在车上，陈晓君每次都会查看订单信息、联系失主，不顾路程远近，亲自送还，最多一个月就归还过六七部手机。遇到游客着急赶车、赶飞机，她会提前规划路线，尽量缩短等待时间；遇到老人、小孩乘车，她会放慢车速、贴心提醒，主动帮忙搬运行李。不少外地游客感动地说，太原不仅景美，人更美，司机师傅的热心肠，让整个旅途都充满暖意。

这些看似平凡的小事，日复一日地在她的车上发生。一杯热水、一句提醒、一次及时的归还，都化作游客心中对太原的美好印象，让城市的温度，在车轮流转间不断传递。

文旅添亮色

今年春节，太原凭借丰富的文旅活动、浓郁的年味儿和优质的城市服务，成功圈粉无数。游客们纷纷表示，太原历史底蕴深厚、城市干净整洁、出行方便快捷，是一座来了就不想走的城市。而像陈晓君一样的网约车司机，正是城市文明最直观的体现，是行走的城市名片。

假期里，全市用车需求大增，在平台春节调价、低抽佣、奖励补贴等政策支持下，陈晓君的收入比平日有所增加，日子更有奔头。但对她而言，比增收更重要的，是用自己的服务让游客记住太原、喜爱太原。小拉出行也在春节期间强化安全保障，全程行程录音、24小时人工守护、一键报警等功能全面上线，让司机放心开、游客安心坐。与此同时，市交通运输部门发出“诚心护航・喜迎宾朋”倡议，引导广大网约车、出租车驾驶员规范服务、文明待客，共同守护城市出行窗口。

在陈晓君看来，自己跑的不只是一单生意，更是一份责任。每一次出发，都是在为游客引路；每一次抵达，都是在为太原加分。她把对家乡的热爱，融入每一次平稳驾驶、每一句热情解答中，用普通人的坚守，为太原文旅加分添彩。

车轮滚滚，温情相伴。她不仅是一名网约车司机，更是太原文旅的宣传员、城市形象的代言人。正是无数个像她一样用心服务的普通人，在各自岗位上默默付出，让太原这座古城更有温度、更具魅力，让每位到来的游客，都带着满意而归，带着怀念而来。