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近日,某建筑工程有限公司负责人将写有“情暖民工 服务卓越”的锦旗亲手交到了工行无锡锡山支行的工作人员手中,以此表达对该行为其解决燃眉之急,高效完成农民工工资代发业务的诚挚感谢!
据了解,年前该行工作人员接到一通特殊来电:“我们有125名农民工工资必须年前进行发放,但是现在怎么也来不及进行代发,试了很多次都不行……”电话那头,公司财务负责人焦急万分。原来,因施工项目特殊性,这批工人未纳入常规考勤系统,无法通过线上渠道代发薪资,传统线下代发又涉及工资专户监管审批,无法进行快速代发。
该行高度重视,当即启动应急机制,组建由“一把手”牵头的农民工工资保障专班。迅速向上级行进行汇报,寻求解决方案。当天,上级行专业部门牵头与政府部门相关负责人召开云会议,共同商讨解决办法,制订应急预案。通过商议,相关部门一致决定加班加点赶进度。在多部门通力合作下,该行顺利完成了农民工工资代发的各项准备工作。
与此同时,该行营业厅专门开设农民工代发绿色通道,工作人员通力合作以最快速度做好此次工资代发工作。随着工资成功到账的短信提示音响起,等候区的农民工们发出兴奋的掌声。
工作人员表示:“看到农民工们拿到了辛勤劳作挣得的工资,满心欢喜时,我们由衷为他们感到高兴。他们脸上洋溢的笑容和竖起的大拇指,就是对我们服务工作最大的肯定与认可。”
下一步,工行无锡分行将继续践行金融工作的政治性、人民性,主动强化金融担当,持续提升服务品质,以实际行动践行金融为民理念,为打造人民满意银行持续发力。
(葛佳慧)
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快照生成时间:2025-02-24 20:45:02
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