门头沟区全国城市生活垃圾分类宣传周系列经验之潭柘寺镇探索垃圾分类“三色”治理模式

第二届全国城市生活垃圾宣传周在门头沟区已正式启动。门头沟城管委牵头与各镇街携手，系统梳理总结基层优秀做法，并提供经验借鉴，让宣传周更见得到成果，能取得实效。

门头沟潭柘寺镇聚焦垃圾分类“小切口”，以“垃圾分类全覆盖”为抓手、以“真分类、真减量”为目标，不断健全镇、村（社区）联动机制，将责任全面压实，将工作层层落实。特别是以2020年底建立的以潭柘新区为试点，突出目标导向、问题导向、结果导向，探索垃圾分类“三色”治理模式，形成合力推进良好工作局面。

坚持红色党建引领，打造“红色物业基石”

门头沟区曾创建了京西山区第一个中共党支部，诞生了京郊第一个县级党组织，是北京最早传播马克思主义火种的地区之一，“红色”是门头沟特有的底色。潭柘寺镇建立党员先锋模范岗、党员责任区等制度，通过党组织的引领和党员的示范作用，将垃圾分类工作与物业管理相结合，为垃圾分类工作提供了坚强的组织保证和广泛的群众基础。他们主动参与到垃圾分类的宣传、指导和监督中，带动了更多居民参与到垃圾分类的行动中来。

今年以来共发动70位党员，每天参与垃圾分类入户宣传和桶前志愿值守工作，热心宣传垃圾分类绿色理念，细心协助居民正确分类投放，耐心解释居民分类投放误区。

倡导垃圾分类风尚，开展“绿色志愿服务”

门头沟区景色宜人，山青水美，正在打造山水融合的大美门头沟，“绿色”是门头沟锚定未来的特色。潭柘寺镇招募退休党员、居民骨干、成为社区垃圾分类志愿者。通过定期巡查和劝导，及时纠正这些错误习惯，引导居民养成正确的垃圾分类行为，这些绿色志愿服务不仅仅是关于垃圾分类的宣传和教育，更是一种环保理念的传播。绿色志愿服务通过组织居民参与垃圾分类活动，增强了居民的责任感和归属感，提高了社区的凝聚力和整体形象，形成了人人参与、人人受益的良好局面。同时，作为居民和社区管理部门之间的桥梁，促进双方的沟通和合作，推动社区治理水平的提升。

推进暖心为民办事，强化“橙色接诉即办”

党的二十大报告提出：“坚持人民城市人民建、人民城市为人民”，门头沟区一贯强调推进暖心为民，将群众“接诉即办”作为具体工作的“橙色警灯”。潭柘寺镇高度重视群众“接诉即办”对于提升垃圾分类工作的重要作用，要求对居民的投诉和建议进行即时响应和高效处理。对垃圾相关诉求，要求对垃圾清运不及时、桶周满冒等诉求快速办结，对撤桶并站的疑难问题，发挥社区评议会作用共同协商解决，进行专项督办。

针对垃圾清运存在的扰民问题，潭柘寺镇主要领导多次现场调度并专题研究部署。综合考虑小区地势地貌、住户数量分布特点、四年来垃圾清运数据分析、居民投放习惯等因素，逐步将原有分散垃圾投放点撤并为集中分类投放点。桶站点位少，但每组桶站容器多了，推动小区垃圾投放收集由“分散无序式”向“集中规范式”转变，实现垃圾收集作业效率和社区环境美化的双项提升。

下一步，门头沟区将进一步总结潭柘寺镇创新探索的成果和经验，在全区推广垃圾分类“三色”模式，不断形成门头沟特色垃圾分类治理新局面。责任编辑：韩保林(EN087)