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本文转自:曲靖日报
本报特约记者卢玮 张鹏俊 通讯员李欣 文/图
群众询问业务。
“你的医保交了没?”“没有,不会操作。”“那我现在帮你在手机上交。”近日,在陆良县板桥镇左里堡社区三组居民牛石东家,社区代办员牛雄飞正在帮助不会使用智能手机的牛石东办理医保缴费业务。据了解,左里堡社区通过一站式服务项目,针对医保缴费、证明盖章、创业贷款等20多项代办事项,进一步优化服务流程,为群众创造更加优质、便捷、舒适的环境,最大程度减少群众跑腿排队次数和等候时间,极大地方便了社区群众。
走在左里堡社区大街小巷,路面整洁、墙面干净,看不到垃圾、见不到污水、闻不到异味,文明标语、宣传栏也随处可见,这都得益于社区充分发挥基层党组织的引领作用,严格落实网格工作,紧扣精准化、精细化治理,将抓党建、抓服务、抓治理有效统筹起来,组织党员群众、整合服务资源,发挥网格员“眼、耳、嘴”的作用,做到社区问题第一时间发现、第一时间处理。
目前,社区有网格信息员46人,志愿者25人,做到基层情况、人员情况、需求情况清晰明了,打通联系群众的堵点。据左里堡社区党总支书记胡德华介绍,社区设立了网格调度室,分别从监控社会治安和网格化管理入手,逐级调度解决问题。
经过多年努力,左里堡形成了“群众有求、社区有应”的服务模式,做到了小事不出网格、大事不出社区、难事不出乡镇。社区人居环境也得到了很大提升,最大限度消除安全隐患,达到社会和谐稳定、环境优良、人民满意的效果。
近两年来,左里堡社区硬化道路1500米,建设污水管网500米,安装太阳能路灯130盏,绿化面积1500平方米,总投资400余万元。新建的社区党群服务中心,既是服务群众的“连心桥”,也是设在家门口的“加油站”。
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快照生成时间:2023-12-28 06:45:40
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