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健康中国看山西：汾阳医院血液风湿科延伸服务职能 开展三级随访
以心相约，为爱而行。为深入贯彻《改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023-2025）》文件精神，落实《山西省卫生健康委员会关于开展优 化卫生健康服务行动的通知》要求，结合《山西省汾阳医院开展优化服务行动实施方案》，汾阳医院血液风湿科医务人员走进家庭，把服务延伸至患者出院后的康复过程中，确保患者在院中、院后都能得到系统规范、有针对性的健康教育和指导，进一步增强医务人员医患沟通意识和能力，延伸服务职能，促进人民健康，构建和谐的医患关系。
12月18日、21日，山西省汾阳医院血液风湿科医护团队由血液科主任邢志华、风湿免疫科主任张丽卿带队，护士长牛润花、血液科主治医师王晓珍，风湿免疫科主治医师姚威盛和病人服务管理科周秉霞科长，党委办公室科员杨晓翠，责任护士刘梦鸽，秦霞走入患者的家中，开展入户回访。
血液科患者郝爷爷，85岁，确诊弥漫大B细胞淋巴瘤，在山西省肿瘤医院确诊后在该科多次进行利妥昔单抗联合泽步替尼治疗。通过规律，对症治疗，郝爷爷病情稳定，右侧枕骨下区、颈部、腹股沟淋巴结较前减轻顺利出院。
风湿免疫科患者赵大爷，73岁，确诊类风湿关节炎，过去十余年多次在该科进行非甾体抗炎药、小剂量糖皮质激素、生物制剂对症治疗。
随访过程中，邢志华、张丽卿两位主任详细询问患者在家中的饮食、用药、肢体运动等基本情况，并对患者定期化验报告进行详细讲解和指导。
周秉霞科长征询了家属们的就医感受和对医院的意见建议。郝爷爷家属讲道，在住院期间他们与主任及主管大夫一起针对患者的病情、化疗接受程度，进行了化疗方案的讨论，进一步加大了医患之间的合作。
患者及家属对医护上门回访慰问表示了真挚的感谢，对汾阳医院血液风湿科医护团队优质贴心的服务给予高度赞扬。
家庭随访暖人心，延伸护理送温情。通过家庭随访，增加了医护人员与患者心与心的距离，增加了患者对医护人员的信任，真正做到“治疗用心、服务贴心、患者放心、随访用心，使出院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导。
上游新闻 李东臻
编辑：晋玄玉
责编：肖玲
审核：王成
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快照生成时间：2023-12-22 15:45:12
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