日照：统一打造多元“智慧社区”，全力赋能居民美好生活

记者 郑玥

让生活更智慧、更美好，是新型智慧城市建设的出发点和落脚点。今年以来，日照市统一建设智慧社区综合信息平台，在这一创新探索道路上，多个社区交出了属于他们的答卷，在智慧社区中开启他们的幸福美好新生活。

在这背后，日照市大数据发展局积极探索以居民为中心、以服务为导向、以数据为支撑、以场景为应用的智慧社区综合信息平台，稳步推进智慧社区建设，让社区居民从安居到宜居，是日照进一步推动数字强市、智慧城市的不懈努力。

现代智慧社区应该是什么模样？智慧社区何以“智慧”？其核心在于智慧社区的“大脑”——日照市统一建设的智慧社区综合信息平台。

贴心化平台支撑 打通服务居民“最后一公里”

走进东港区秦楼街道阳光海岸社区，首先映入眼帘的便是智慧社区平台数字驾驶舱，平台不仅汇聚整合了各类相关基础数据，还建设有数据分析、业务管理两大功能模块和配套的居民端小程序。如今，这样的平台不仅是社区居民的“掌中宝”，还成了社区工作者的“解压阀”，极大减轻了社区人员的工作负担。

在充满活力的数字社会，各种新技术、新应用正在源源不断地推动便民服务走向智能化、便捷化。“因靠近旅游景区，且陪读家庭较多，阳光海岸社区人口流动性大，是典型的‘候鸟型’社区，氛围一直很难‘暖’起来。”据日照市阳光海岸社区工作人员介绍，社区居民参与度提升的拐点，出现在接入全市智慧社区综合信息平台之后。

通过这个平台，阳光海岸社区对辖区人、地、事、物、情、组织等多维度数据资源进行汇聚管理，打造政策找人、智能填表、旅游管理等一系列亮点应用场景，并与城市管理、无证明办事等系统对接，不断提升社区治理和服务的智慧化水平，将社区打造成为服务居民“最后一公里”的“智慧驿站”，有效提升社区居民的获得感、幸福感和归属感。

“实地感受到了日照市统一建设的智慧社区综合信息平台使整个社区实现了信息共享，居民办事更为高效方便，提高社区的安全性和物管的科学性，使社区管理更为高效便捷。”日照市人大代表代振忠在参观智慧社区后感言。

智能化管理服务 开启社区治理新模式

“滴”像往常一样，石臼街道金港社区居民通过自助身份对比、面部识别轻松出入小区，实现居民通行全程自助。

智慧先行，安全同行。社区内监控范围覆盖小区广场、社区活动中心、商贸市场、公园景区、地下通道等区域；实现了对社区道路卡口、小区出入口进出车辆的实时管理，包括车辆轨迹跟踪、车辆图像采集、车牌车主信息比对等；另一方面，实现了社区内重点区域和人群高密度区域社会视频资源接入“天网”系统。

据了解，金港社区通过智慧物管、人脸识别系统和治安“智慧警局”建设，建立完善辖区基础档案，实施动态管理，高效掌握辖区“人、事、地、物、情”，各项信息便查询、可统计，做到网格化服务管理情况清、底子明。

让每一个人体验到智慧生活与便民服务，构建“社区做得好、居民看得见”的美好生活共同体，金港社区正大跨步向更高层级的智慧社区迈进。

精细化社区治理 以“智”促“治”更“聪明”

近年来，日照街道沙墩社区通过以“智”促“治”，让居民因无处不在的“智能”，享受到生活的便捷。如今，智慧管理已经渗透到居民生活的方方面面，主要体现在“智慧消防”“智慧警务”“智慧物业”“智慧云章”“智慧党建”这五大板块上。

“看这个大屏幕上出现的就是非本社区人员，它可以链接智慧警务匹配这些非本社区人的身份。”日照街道沙墩社区工作人员介绍说，沙墩社区共安装有860余个监控探头，涵盖了居民小区、幼儿园、市场、沿街主干道，达到全覆盖无死角。除此之外，通过“智慧警务”，还能够对接在逃、吸毒、涉恐等数据库，此类人员一旦进入，就会被预警推送，从而迅速抓获。

“以前盖个章需要来回跑好几趟，经常协调不好时间，这不，现在有效率多了。”居民李女士说。沙墩社区的“智慧云章”系统，采用“人章分离”自动盖章，群众网上提交申请，社区、街道两级管理员手机App签字审批、网上盖章，将盖章完成时限由过去几小时缩短为几分钟，提升了“指尖上”的服务效率，实现了“群众动嘴、网络跑腿、一网通办”，改变了传统盖章方式，也提高了公章使用安全性。

此外，为践行居安思危、防患未然的意识，根据实际需要，沙墩社区成立了微型消防站，消防站有17名兼职消防队员，还配备了消防车、消防器材等；提起“物业”两个字，大多数人会想起每月收取的物业费、水电费等，沙墩社区的“智慧物业”则是让静态的物业管理“动起来”，除了最常见的公众号缴费、App物业报修外，社区的“电子巡更”也让人眼前一亮；同时还建成集党务财务信息公开、党员会议于一体的“智慧党建”。

幸福感爆棚、智慧化满满，是沙墩社区居民们的最大感受，这些令人无比舒心的智慧举措，不仅提升社区居民生活的体验感，更是满足居民对未来智慧、美好生活的新期待。

如今在这片山海大地上，数字、智慧“沃土”正在孕育着高质量发展的充沛势能。今年以来，日照市大数据发展局大力实施智慧社区建设突破行动，建设了全市统一的智慧社区综合信息平台，通过数据汇聚整合共享、业务系统融合打通，实现“信息一屏观”“数据一张表”“业务一平台”和“一社区一特色”。

以“智慧化”赋能发展的各个智慧社区是日照市有效提升社区专业化、精细化、智慧化治理水平的生动缩影。日照依托统一平台和智慧设施建设，进一步加快智慧社区建设步伐，全市今年打造60个左右基础型以上智慧社区，并积极争创标杆型智慧社区，计划到2025年实现基础型以上智慧社区全域覆盖，打通为群众服务“最后一公里”，提升群众满意感、幸福感、获得感，聚力突破数字强市建设，为全面开创新时代现代化强市建设提供新支撑。