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临近开学,为确保开学季学生定制公交的安全顺利开行,重庆交通开投公交集团北部公交公司统一安排,提前准备,组织开展学生定制车辆“加一保”,做好现场踏堪线路、驾驶员安全专题培训等工作,以高标准、严要求的细节服务为学生定制线路开行打好提前量。
莫光群是北部公交渝约公交发展公司运行重光小学定制车的一名驾驶员,她向记者讲述了定制公交车驾驶员的工作细节。“我们的车都是开回维修厂区做‵加一保′,原计划学生定制车加一保在8月30日以前全部完成,因为持续高温造成延迟开学,我这辆车的‵加一保′就调整到9月3日做了。”莫光群告诉记者,所谓“加一保”是北部公交公司为学生定制公交新学期开行前组织的专项保养。
据悉,“加一保”除了常规的一保项目外,每台车还需要上车辆检测线进行检测,全部合格后才能出厂。记者在北部公交维修分公司看到,修理工对每辆车的座椅、扶手、安全带等进行逐一检查。40多度的高温,维修师傅们下到地沟里对车辆底盘进行检查,头发、衣领、后背全被汗水浸湿了。采访中得知,完成车辆“加一保”的检查,还包括对灯光、刹车、轮胎的性能测试和后续保养等,直至确保每一项安全性能都完好有效,车辆才能上线运行。
“学生定制和常规公交客运服务最大的不同就是学生定制车的服务细节更多。”莫光群说她在服务学生定制以前,在常规公交客运服务了15年。“学生定制都是小学生,出车前要核对名单,确保小朋友都已上车,小朋友没请假又没来坐车的,我们会在家长群里提醒家长,也会给家长打电话。发车前要帮助小朋友系好安全带,运行途中,也会不断通过后视镜观察小朋友动向,如果有小朋友解开安全带离开座位,要大声提醒小朋友坐好,小朋友不听的,要靠边停车,把小朋友安置到座位上安全坐好后再开车......”莫光群告诉记者,小朋友早上去学校的途中一般比较安静,下午放学会很兴奋,几公里的路程有时候要停几次车招呼小朋友。
“服务学生定制虽然责任大,但是小朋友真的很可爱,每天上学、放学都会有小朋友很有礼貌地向我问好,有的小朋友在车上调皮,其他小朋友就会主动告诉我,虽然我只是一名驾驶员,但还是会给小朋友们做好安全方面的教育和引导。”
考虑到新学期有新学生加入,莫光群还细致地在每个座椅上贴了座位号,方便小朋友辨识。
据北部公交公司相关负责人介绍,为了确保开学季学生们的安全出行,该公司不仅提前组织开展了学生定制车辆驾驶员的安全服务专项培训,分公司对每条线路进行踏勘,确保每条线路的道路运行条件及每个停靠站点的安全合规,安全人员带队驾驶员们熟悉线路,每一辆车也加强清洁卫生,为学生出行营造安全舒适的环境。
上游新闻记者 王渝凤
编辑:秦雨责编:张小驹 审核:宋岩
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快照生成时间:2024-09-07 17:45:01
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