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综窗工作人员耐心为特殊儿童办理证件

类别:情感 发布时间:2024-05-29 05:35:00 来源:每日看点快看

本文转自:南京晨报

5月27日上午,一对母子来到秦淮公安分局光华路派出所综合窗口,妈妈称想给10岁的儿子办理身份证。

工作人员按照流程做好登记并指导母子俩去采集照片,但采集照片时,男孩却动来动去坐不住,导致采集几次都不成功。工作人员试着让妈妈把男孩抱在怀中仍不奏效,男孩还是左右摇晃不配合。在与妈妈的沟通中,工作人员才知道男孩有轻微的智力障碍,此次来办理身份证就是为了后面办理智力残疾证。

看到男孩的特殊情况,工作人员立刻心生一计,请同事拿着手机播放小朋友感兴趣的动画片。看到有动画片看,男孩慢慢安静下来。两位工作人员互相配合,微调手机和拍照设备的角度,最终拍到了一张合格的证件照。拍完证件照,工作人员又将这对母子引导到窗口进行指纹采集。面对多次的采集,男孩又开始烦躁起来,工作人员一直在旁协助,一边安抚一边不停地给孩子擦手指头的汗水,最终指纹采集也顺利完成。

通讯员 秦公轩 曹慧琴

南京晨报/爱南京记者 刘通

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快照生成时间:2024-05-29 09:45:14

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