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江南时报讯 新春旺季来临,针对商户现金存取、零钞兑换、残损币处理等需求激增的情况,泰兴农商银行“小圆服务队”主动出击,开展了“暖心服务助经营,现金保障迎新春”专项活动,以精准、高效的金融服务为商户经营保驾护航。
为让服务精准触达商户,“小圆服务队”打破传统厅堂服务模式,采取“兵分多路、线上线下结合”的方式,深入辖区内批发市场、商超商圈、餐饮一条街等重点商户聚集地开展服务。队员们一方面通过上门走访,与商户面对面沟通交流,细致了解商户在现金收付、零钞储备、假币识别等方面的实际需求;另一方面在网点厅堂设置服务驻点,为到店商户提供专属咨询服务。
在服务过程中,队员们不仅为商户详细讲解现金收付规范、残损币兑换流程,还结合实际案例传授反假货币实用技巧,手把手教商户识别假币特征,切实提升商户的假币防范能力。同时,针对商户经营中的高频金融需求,队员们同步推出零钞兑换、大额现金预约等一站式金融服务,现场为商户办理相关业务,耐心解答商户关于现金管理、金融服务的各类咨询,用专业、高效的服务解决商户的燃眉之急。
本次活动累计服务商户100余户,有效提升了商户现金管理能力与反假币意识,获得广泛好评。下一步,“小圆服务队”将持续聚焦商户经营需求,优化服务举措、延伸服务触角,以更有温度、更接地气的金融服务赋能实体经济,为辖区高质量发展贡献农商力量。
(张轶君)
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快照生成时间:2026-02-13 05:45:02
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