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本文转自:海南特区报
海口紫园小区A区业主:供水异常影响日常生活
居委会:已开会协调安装新水泵
本报讯 “小区水泵损坏后,供水经常出现异常,影响业主正常生活。”近日,家住海口市秀英区紫园小区A区多位业主向12345热线反映,小区供水出现异常,居民用水受到影响。11月7日,记者从辖区海秀街道办事处天海社区居委会了解到,经排查确认,导致供水异常的主要原因是小区水泵损坏,已召开协调会,目前新水泵已安装完毕。
10月初,海口市秀英区紫园小区A区多位业主向12345热线反映,小区供水出现异常,居民用水受到影响。为尽快解决市民生活难题,12345热线协调科工作人员到小区召开协调会,查找原因,破难题。工作人员在该小区地下室看到,几台旧的水泵正在工作,因负荷大,年久失修,导致工作时断时续,发出的声响也较大。
据辖区海秀街道办事处天海社区居委会工作人员介绍,接市民反映后,社区派工作人员到小区排查确认,供水异常的主要原因是小区水泵损坏导致。业委会与物业就是否使用大修基金等问题进行讨论,导致问题推进遇到难点。在协调会现场,物业与业委会相关负责人各自阐述了关于使用大修基金的想法。考虑到业主实际用水需求,经协调,暂时搁置争议,由物业先行垫付资金,进行水泵更换安装。
10月8日-11月3日,天海社区居委会专门负责对问题进行跟踪,并且协调物业请第三方专业公司到小区查修设施。确定更换水泵后,指导物业和业委会及时公示进展,便于业主了解工程进度。
“我们小区现在已经能正常供水,感谢政府部门的积极协调和持续关注。”记者昨日在现场看到,四台新水泵已经安装完毕,运转声响小了许多。供水正常后,业主很满意。记者 苏钟
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快照生成时间:2023-11-08 05:45:23
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