并州论坛 | 宽容包容释放更多可能

“五一”假期，太原成为很多人的打卡目的地。有外地游客感叹：这里文化底蕴厚重，一座座博物馆逛不完也看不够；聆听演唱会的歌迷与太原邂逅，感到这里景色美、人友善，值得来……来到太原，收获一段难忘而美好的记忆。

在“五一”假期这样的黄金档期，举办顶流明星的演唱会，无疑是展现城市形象、提升城市吸引力的绝好契机。城市与明星一起“登台”，被更多人看见、发现和热爱，便是演唱会经济于一座城市最大的裨益。即使只是两三天，哪怕仅有三五次，这样的遇见都弥足珍贵，有利于各方了解太原这座低调的宝藏城市，甚至不经意间迎来“泼天流量”。

旅游追寻的是什么？不仅是“我来过”，更在于深刻的体验与感受，这既是旅游城市日益同质化竞争带来的新挑战，也是当代年轻人尤其看重的一点——能否提供独特的情绪价值。情绪价值的内核就是美好体验，包括舒服、愉悦、温暖等情绪。对年轻人而言，哪里能够提供更多的情绪价值，哪里就更值得前往，而不只是看目的地的名气大小、景区景点的层级高低。淄博、天水、哈尔滨，莫不如此，甚至吃什么、玩什么倒在其次。“我来了”，以行动肯定一座城，去感受众人热议的美好，这种参与感与沉浸感，正是年轻人所需。特种兵式旅游、City walk、“村超”“村BA”……都是因为提供了新鲜的情绪价值，才得到了年轻人的青睐。

如今的年轻人，“求生存”早已让位于“求体验”，热衷追求与上一代不一样的情绪共鸣。这是社会发展的必然趋势——人们在物质生活需求得到较大满足后，对精神文化需求更加看重。正因如此，回应不同人群的个性需求，尤其是年轻人高品质、个性化的精神需要，才能得到充分认同。譬如太原的一家咖啡馆，之所以成为网红打卡地，并非因为其咖啡口味独特，而只是因为它建在了山顶，优美的自然风光与现代文明同框，营造出一种反差感与别样意境，这才让年轻人趋之若鹜。

时刻不忘提供情绪价值，正是眼下城际竞争不可忽视的关键一环。当用户需求变化一日千里，传统方式的痛点已暴露得愈发明显，有时只需作出一些简单的改变，就能够起到意想不到的效果，如建筑背景是否有利于拍照，某个细节是否古今关照、引发共鸣，尤其适合“分享到朋友圈”……简言之，要了解年轻人、走近年轻人，不再停留于教育和展示，而是更加注重对当地特色文化的深度挖掘，找寻与当下年轻人的心理契合点，从而让文化主动与情绪靠拢，建立与时代精神共振的通道。

宠物、游戏、动漫、戏剧、脱口秀……这些都是值得深度开垦的领域，只要能充分满足年轻人情绪表达、精神认同、社交体验的追求，就一定会得到他们的喜爱。在此基础上，营造多元、包容的城市文化，打造“青年友好型”城市，更是未来发展的必由之路，唯此才能提升城市创新、创造的活力，不断激发经济增长与消费潜能，让城市不断焕发出新的生机。