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本文转自:长江日报
3日上午,市燃气集团所属天然气公司抄收员张利标接到客户电话,对方是武汉和盛汽车零部件有限公司的高厂长,当天工厂生产过程中,他发现设备使用过程中状态不稳定,这种情况容易造成计量不准确。
“汽车零部件的生产如果‘差以毫厘’,就会‘谬以千里’,这不仅关乎产量,更关乎安全。”张利标赶忙出发往现场赶。
见到张师傅后,高厂长介绍,最近订单比较多,厂里一刻也不能停工,请他赶紧看看燃气设备。
市天然气公司张利标师傅日常检修检查燃气表具。通讯员供图
通过排查与分析,张利标很快得出结论:更换流量计。为不影响工厂生产,双方决定次日早上6时,在生产设备维保的半个小时间隙进行更换。
当天下午,张利标联系表具组、流量计商家,大家约定第二天早上6点一齐到工厂更换流量计。
“这几个月我们订单都是满满的,工厂满负荷生产。”高厂长说,“天然气公司利用周末早上的时间来排除故障,第二天工厂正常生产了,增强了我们继续投资办厂的信心。”
一直以来,市天然气公司专业抢维修队伍24小时待命,急客户之所急,每次维修都尽力将燃气故障对生产生活带来的影响降到最小,对在线工商户正常营业做到“零影响”。
今年,市天然气公司正在推进二次转型改革,提升员工技能水平,实现一职多能,提高服务质量;户内服务板块也将实现“一次入户,全场景服务”,切实便民利民,提升客户用气幸福感。
【编辑:赵可】
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快照生成时间:2023-03-08 21:45:04
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