生成式AI在外语教育当中的角色探讨

付佳璐 赣东学院

一、引言

当前，以Chat GPT为首的生成式人工智能(AI)正渗透于各行各业中，在赋能学科和产业发展的同时也带来了新的挑战。人们不仅讨论“准不准用”“该不该用”的问题，还将更多目光聚焦在“如何使用才更高效”的问题。对于外语教育来说，生成式AI带来了许多积极的改变，但许多挑战也随之而来。例如，在使用过程中应对生成内容的真实性、可靠性和适时性审慎地判断。此外，使用AI的过程，也就是人机协商的过程中，对于使用AI的伦理道德规范方面还缺乏清晰、明确的规章制度。

二、生成式AI对外语教育的影响

(一)正面影响

生成式AI改变了传统教育的固定模式。根据不同学习者的学习情况，AI可以帮助生成难度合适的阅读材料和写作材料等，帮助学习者得到可理解性输入，做到有的放矢。在丰富学习资源的加持下，学生可以接触到多模态材料，从而做到有效产出，而AI给出的及时反馈又能够帮助学生更清晰地找出在语音、词汇、语法方面的错误，提升学生的学习效率和准确度。

具体来说，作为智能协同者、知识拓展支持者的生成式人工智能，可以从以下几个方面促进教学效果的提升：教师输入具体的学习目标后，生成性AI以教师需求为导向，灵活设计教学内容和教学步骤；让AI参与教学步骤的设计，可以丰富教学内容，进一步启发教学创新；教师可以借助生成性AI对教学环节进行设计、反思，从而更好地产出教学成果；生成式AI的辅助教学可以助力教师进行更深层次的教学反思与自我成长。

(二)负面影响

生成式AI助力教学并不意味着教师角色的缺位，它也会出现事实错误、逻辑错误等问题，因此在AI生成文本时，教师还需要做好有效的监督。此外，由于部分跨文化交际领域数据缺失或是较少，AI可能缺乏对目标语言文化的理解，在跨文化交际中造成误解和交流障碍。与此同时，AI对各类价值问题的观念也需要被关注。例如，大学生的世界观和价值观在形成的关键时期，如果没有正确地引导，可能会造成高级别的安全风险。因此，任何AI都不可能替代教师的角色，只能作为一种有效的辅助形式，辅助教师有效地补充课外资源，助力教学、赋能教育。在享受AI带来的优势的同时，学习者更加需要增强自主学习能力以及注重自身批判性思维的培养。

三、人机互动协商能力的培养

为应对生成式AI对外语教育的影响，教师对人机互动协商能力的培养必不可少。该能力的提升可以尽可能强化AI的正面效应，弱化其潜在的负面影响。

(一)人机互动协商能力的定义和重要性

人机互动协商能力是人类和AI交流过程中人类用户所需要掌握的技能，这不仅包括人类对AI的使用和理解，对AI提出要求并根据反馈适当调整沟通方式和策略的能力，还包括AI依靠语言大模型解读用户指令和反馈后，调整自身沟通方式和策略的能力。人类用户和AI在努力达成共同目标的基础上，不断地调整策略，相互适应，最终达到较为理想的效果。在相互适应和调节的过程中，需要注意的是，人类用户需要明确自己的主导地位，设定目标、发布指令、分析反馈以及调整策略等动作都需要人来决定，而不应该由AI来引导人，这种不平等性是人机互动协商的基础。

(二)人机互动协商能力的涵义

文秋芳教授在其文章中提到，人机互动协商能力包括五大要素：理解AI、设立目标、发布指令、分析反馈、调整策略。五大要素不总是线性或孤立运行，而是在人机互动的过程互相影响，相互作用，继而形成循环的动态环，从而实现有效的人机互动。理解AI是人机互动协商的基础和前提条件，只有理解了AI的能力和边界，才能更好地设立目标和发布指令。当收到AI的反馈后，人类用户可能需要重新“理解AI”“设定目标”“发布指令”。另一方面，在得到AI的有效反馈后，人类有可能实施的“调整策略”也会反过来影响用户对于AI的理解和目标设定，这就使得教学过程持续地优化、调整。只有五大要素相互作用、相互正面影响时，我们才能更好地与AI进行交互。

(三)人机互动协商能力在外语教育中的应用

在外语教育中融入人机互动协商能力的教学，同时以教学目标为导向，合理设计教学过程，及时反馈并适时调整教学内容，能够逐渐提高教师和学生对于AI的应用与理解能力，从而将AI教学充分应用于语言学习之中。

教师的角色正逐渐从传统授业解惑的“业师”向引领理想、传递价值取向的“人师”转变。在AI的“加持”下，教师通过合理、适当、科学的设计为学生提供更为个性化的指导，帮助学生更有效、主动地掌握学习目标。此外，通过对学习者产出成果的分析反馈，教师可以更准确地了解学生的学习掌握情况，以便更好地调整教学策略，逐步引导学生从完成低阶任务向完成更为高阶的任务转变。

学生在AI的助力下能够更为精准地理解课程内容，做到有效输入，并在使用生成式AI的过程中逐渐培养起自己独立思考的能力，提升自身的批判性思维能力。但需要注意的是，AI不能取代学生的自主思考，而应当作为辅助工具赋能学习，如更好地了解文化背景知识、得到及时的学习反馈等。

四、结语

虽然AI能够更好地赋能有效的学习，但使用者在使用AI的过程中也面临一些风险。例如，学生可能对AI产生较大的依赖而忽略了对自身学习能力的培养；在借助AI撰写文章或者材料时，可能面临学术不端的问题等；人类用户和生成式AI的频繁互动可能会导致个人隐私或者数据被泄露，从而产生风险等。面对生成式AI这一技术革命的到来，我们需要通过合理的策略和管控措施，充分认识和应对其带来的优势和风险，从而为外语教育提供高质量的、源源不断且持久的动力，进而推动外语教育质量的整体提升。

参考文献：

[1]文秋芳，梁茂成.人机互动协商能力：ChatGPT与外语教育[J].外语教学与研究，2024(02)：286-296+321.

[2]穆浩.生成式AI在外语教育中的影响与对策:探索人机互动协商能力的培养路径[J].赤峰学院学报(自然科学版)，2024(09)：16-19.