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本文转自:嘉兴日报
随着疫情防控政策调整优化,基层医疗机构作用更加突出。面对患者就医需求的增加,嘉兴市基层医疗机构是如何应对的?12月22日,针对基层发热诊室运行情况,嘉兴市秀洲区洪合镇卫生院院长谢海荣作出解答。
“我们目前开设了24小时发热诊室,每班配有3名医生,4名护士,还配备了药房、检验人员。”谢海荣介绍,洪合镇卫生院发热诊室于2021年设立,近期进一步优化环境配置,新搭建了候诊区域,提升了服务能力。
谢海荣表示,病人如果出现发热等症状,不需要挂号,可以直接进入发热诊室。流程上,护士会对病人进行测量体温、了解病史等预检,病人再排队等候进入诊间。据介绍,洪合镇卫生院发热门诊遵循“一人一诊间”原则,采取全封闭就诊流程,就诊、辅助检查、取药等所有诊疗活动均可在发热诊室独立完成,做到发热患者闭环管理。
“我们还开放了24小时健康咨询热线服务,在线为市民答疑解惑。”谢海荣说,“出于方便考虑,我们配备了一台移动电话接听热线,值班医生24小时随身携带热线手机,随时解答市民的疑问。”
“近期来电咨询较多的话题是发热诊室就诊流程和目前药物配备情况,也有出现症状的市民在热线中咨询该服用什么药品。”谢海荣建议:不要盲目囤药,对于没有基础病的中青年人,出现轻微的呼吸道症状,且不影响休息和正常生活时,不建议自行服药,而是要多休息、多喝水,等待自愈;如果症状严重,还是要到发热诊室就诊。
此外,谢海荣提醒,目前发热诊室就诊病患数量较多,就诊时要做好个人防护,规范佩戴口罩,做好手消毒,并保持社交距离。
据了解,针对发热门诊就诊人数攀升,嘉兴快速扩增全市的发热门诊、发热诊室,提高接诊能力,各级医疗机构充分利用原有的三区两通道、留观区域、室外空间等扩增发热诊间数量。
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快照生成时间:2022-12-23 10:45:01
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